Более 20 тысяч обращений по программе реновации поступило в единый контактный центр за год
Более 20 тысяч обращений по программе реновации поступило в единый контактный центр за год. Москвичи интересовались сроками и этапами переселения, а также возможностью приобретения жилых помещений за доплату. С начала 2020 года в единый контактный центр Стройкомплекса поступило свыше 20 тысяч обращений по программе реновации. Из них 40 процентов касались сроков и этапов переселения. Об этом рассказал руководитель Департамента градостроительной политики города Москвы Сергей Левкин. Всего за 11 месяцев в контактном центре обработали более 30 тысяч различных обращений. "Граждане спрашивали о сроках и этапах переселения. Кроме того, часто поднимались вопросы, связанные с порядком приобретения жилых помещений за доплату и выплатами компенсации за предоставленные помещения меньшей жилой площади", - отметил руководитель Департамента. Единый контактный центр столичного Стройкомплекса был создан в марте 2017 года по поручению Мэра Москвы. Это справочно-консультационная служба, в которой каждый...
