В 2021 году операторы столичной «Системы-112»приняли более 2,7 млн вызовов

Более 2,7 млн вызовов приняли операторы столичной «Системы-112» с начала года. Об этом сообщил заместитель мэра столицы Петр Бирюков.
По его словам, на сегодняшний день «Система-112» превратилась в эффективную структуру, работа которой востребована жителями и крайне важна для полноценного функционирования города.
«Число вызовов с каждым годом увеличивается, поэтому сегодня в смену выходят 65 операторов, которые ежесуточно обрабатывают около 13 тыс. звонков», - рассказал Пет Бирюков.
Он добавил, что чаще всего москвичи вызывали по номеру «112» скорую помощь и полицию. Более 400 тыс. звонков были связаны с вопросами консультационно-справочного характера.
Так, в минувшем году была проведена большая работа по подключению к «Системе-112» всех операторов связи, теперь их абоненты могут звонить на номер «112» с мобильных телефонов напрямую.