Индивидуальное сопровождение в Москве получают более 25 тыс. пациентов с онкозаболеваниями
В Москве персональные помощники сопровождают более 25 тыс. горожан с онкологией. Об этом 31 августа рассказала заместитель мэра столицы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.
Она напомнила, что проект «Персональный помощник» был создан год назад для сопровождения пациентов с подозрением на онкологические заболевания или с подтвержденным диагнозом.
«Мы понимаем, что человеку с онкологическим заболеванием на пути борьбы с болезнью очень нужна поддержка. Именно для этого год назад мы запустили уникальный проект «Персональный помощник». Пациентам сообщают о возможности индивидуального сопровождения при первичном направлении к врачу-онкологу, и, если он соглашается, за ним закрепляется специалист, который напоминает о записях к врачу и о ближайших исследованиях, уточняет самочувствие, помогает с маршрутизацией. Полгода назад проект полноценно начал работу во всех 11 округах Москвы. С тех пор количество пациентов с персональным сопровождение выросло в четыре раза, и на сегодняшний день составляет уже более 25 тыс. человек», - рассказала вице-мэр.
По ее словам, в настоящее время сопровождение пациентов обеспечивают 69 сотрудников. Они помогают пациенту с записью на прием к врачу или на исследования, напоминают о дате визита, контролируют правильное ведение медицинской документации и решают возникающие проблемы. Если у пациента не подтвердилось злокачественное новообразование, персональный помощник ему больше не требуется.
Вице-мэр подчеркнула, что благодаря электронной медицинской карте, одному из сервисов ЕМИАС, пациентам нет необходимости приносить на приемы врачей результаты анализов или исследований. Они имеют онлайн-доступ ко всей необходимой медицинской документации: к выписным эпикризам из стационаров, протоколам осмотров амбулаторных приемов, протоколы онкоконсилиумов, результатам лабораторных и инструментальных исследований и другое.