Ликсутов: Инфостойка для пассажиров начала работать на автовокзале «Центральный»
Пассажиры автовокзала «Центральный» смогут проконсультироваться на специальной стойке информации. Об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщили в пресс-службе департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры столицы со ссылкой на заместителя мэра города по вопросам транспорта Максима Ликсутова.
«На автовокзале «Центральный» с 8:00 до 20:00 теперь можно проконсультироваться на стойке информации для пассажиров. Там подскажут, где посмотреть время отправления и прибытия автобусов; объяснят, как добраться до ближайшей станции метро и автовокзалов; проинструктируют, что делать, если вы опоздали на рейс; покажут сервисы вокзала; проводят маломобильных пассажиров и родителей с детьми», - сказали в пресс-службе.
Там пояснили, что в настоящее время проект пилотный, в будущем стойки могут появиться и на других автовокзалах.
«По поручению мэра Москвы мы делаем городской транспорт максимально комфортным. Мы рассматриваем наших пассажиров как клиентов - требовательных, которым необходим высокий уровень обслуживания на всем пути. В Москве сегодня работают новые автовокзалы, где есть залы ожидания, комнаты матери и ребенка, кафе и инфраструктура для людей с ограниченными возможностями. Теперь на них мы запускаем стойки информации, где сотрудники проконсультируют по всем вопросам, связанным с работой городского транспорта», - привели в пресс-службе слова Ликсутова.
