Куда обратиться, если в транспорте чересчур жарко?
Рекомендации юриста
В летний период из-за жары невозможно находиться в раскаленных маршрутках. И если в больших городах в автобусах и трамваях установлены кондиционеры, то как быть с мелкими перевозчиками? На этот вопрос Общественной Службе Новостей ответил автоюрист Сергей Радько.
Если в маршрутке отсутствует климат-контроль, это не является нарушением закона, начал юрист. «В случае, если автомобили маршрутного такси не оборудованы кондиционером, то обязать их это сделать невозможно», – сказал он.
Отвечая на вопрос, стоит ли законодательно обязать перевозчиков устанавливать климат-контроль в салоне, он подчеркнул, что в настоящее время на рынке тяжелая ситуация, а установка оборудования увеличит стоимость автомобиля и проезда. С электропоездами дело обстоит еще сложнее. По словам эксперта, многие из них оборудованы кондиционерами, но тут появляется иная проблема: «Бывает так, что в одном вагоне холодно, а в другом жарко. Это вопрос технического состояния», – подытожил Сергей Радько.
Если пассажиры недовольны сервисом, то они могут, к примеру, написать на сайт РЖД, что в таком-то поезде не работает система климат-контроля. Если речь идет о перевозках и маршруточниках, необходимо писать местным властям либо в компанию владельцу.
Напомним, дети до семи лет с 22 июня могут ездить на электричках бесплатно. Федеральная норма будет действовать во всех регионах России.
