PR-агент поделилась лайфхаками по выделению личного бренда из массы конкурентов
Лайфхаками по выделению личного бренда из массы конкурентов поделилась с «Мослентой» эксперт по продвижению личного и коммерческого бренда, основатель PR агентства ITS ME Катерина Коновалова. Для начала она порекомендовала выделить фирменный стиль. Коновалова отметила, что, например, если вы сыровар, то важно, чтобы в вашем фирменном стиле присутствовали устойчивые ассоциации с чем-то фермерским — молоком, сыром, молочной продукцией, которую вы производите. Это могут быть белые, молочные, желтоватые оттенки, логотип с кружочком или кусочком сыра. Скорее всего, у конкурентов будет что-то похожее, поэтому здесь стоит задача выделиться на их фоне, сделать что-то более яркое и запоминающееся, уточнила эксперт. Далее PR-агент советует делать предложения интереснее, чем у конкурентов. При этом не стоит прибегать к демпингу (продажа товаров и услуг по искусственно заниженным ценам — примечание «Мосленты»). Здесь следует сделать упор на уникальные предложения для своих клиентов. Например, добавить дополнительные услуги. Кроме того, следует делать акцент именно на качество своей работы. По ее словам, многие предприниматели часто забывают именно о качестве оказываемых услуг, что является крайне важным фактором в работе с клиентами. Обычно это происходит, когда все процессы налажены, а у бизнеса есть достаточно устойчивый поток клиентов. В пример она привела кондитера, у которого образуется обширная клиентская база и заявки на выпечку приобретают стабильный характер. Чаще всего в таком случае он меняет ингредиенты на альтернативные — побюджетнее, в желании заработать больше денег. Тогда клиенты начинают чувствовать разницу между тем, что было, и тем, что стало. Это вынуждает их отказываться от услуг и переходить к другому кондитеру. Кроме того, Коновалова рекомендует стараться быть на связи круглосуточно. Эксперт своего дела, по ее словам, должен быть готов прийти на помощь своему клиенту, даже если находится в отпуске или занят своими делами. Ранее москвичи определили идеальный ежемесячный доход в 2023 году. Он составил 154,3 тысячи рублей в месяц. При этом средний ожидаемый размер дохода в Москве ниже: жители столицы назвали сумму в 89,4 тысячи рублей.
