В 2022 году привели в порядок 33 помещения центров госуслуг «Мои Документы»
Развитие сети центров предоставления государственных услуг является одной из важных общегородских задач. Специалистами Комплекса городского хозяйства проведен капитальный ремонт, приспособление и работы текущего характера в помещениях, где размещаются центры предоставления государственных услуг. В целом в 2022 году мероприятия проведены в 33 офисах «Мои Документы». Об этом сообщила пресс-служба Департамента капитального ремонта города Москвы.
В 8 из них был выполнен капитальный ремонт, еще в двух помещениях торговых центров проведены работы по их приспособлению для размещения офисов госуслуг, а по 23 объектам – мероприятия текущего характера. Среди них не только центры районного значения, но и один офис окружного, в таких флагманах посетителям предлагают максимальный набор сервисов.
«Благодаря проделанной работе посещение этих офисов стало не только полезным, но и приятным. Так в Северо-Западном административном округе открылся флагманский офис в ТРЦ «Калейдоскоп», который еще и выполняет функции центра государственных услуг «Мои Документы» района Северное Тушино. Он стал седьмым окружным офисом, открытом в Москве. Помещения центра оформлены в едином фирменном стиле, но при этом в интерьере присутствуют яркие акценты. Это разнообразные элементы, мебель и декор разных цветов, напоминающие игру цветных стеклышек в калейдоскопе. Так же в интерьере использованы световые статические инсталляции, наполняющие пространство цветом», - рассказал заместитель руководителя Департамента капитального ремонта города Москвы Алексей Васютин.
Основную площадь этого флагманского офиса занимает открытое офисное пространство (ОpenSpаce), где ведется прием посетителей. Оно состоит из вестибюля со стойкой информации, гардероба, большого зала ожидания с банковскими терминалами. Здесь же обустроены зоны приема оказания электронных услуг, кафе и сервисов дополнительного обслуживания. Для приема заявителей организовано 89 окон для сотрудников центра госуслуг, отдела по вопросам миграции и ГИБДД, в том числе для людей с ограниченными возможностями здоровья.
«Жители района Коньково с прошлого года получают необходимые государственные услуги по новому адресу. Для этого были приспособлены помещения на первом этаже ТЦ «Беляево». Площадь нового офиса составила более 1,46 тысячи квадратных метров. В помещении проведен ремонт,обустроены комфортные административные кабинеты для сотрудников офиса и отдела по вопросам миграции. Для каждых из них обустроили свои окна приема и зоны ожидания», - добавил Алексей Васютин.
Кроме того, не только уютнее, но и комфортнее стали открытые после капитального ремонта в 2022 году и другие районные центры госуслуг. Например, в Южном Медведкове и Свиблове. До начала работ они не отвечали современным требованиям.
В каждом таком обновленном центре созданы максимально комфортные условия для сотрудников и посетителей. Сделаны просторные и светлые кабинеты, а также зоны ожидания, где можно разместиться и подождать приглашения к специалисту. Установлены терминалы самообслуживания, копировальные автоматы, компьютеры и фотокабины, где можно сделать фотографию. Для детей организованы специальные пространства, где возможно поиграть, посмотреть телевизор, пообщаться с другими ребятами. Для более быстрого обслуживания посетителей увеличено количество окон приема. Модернизированные системы кондиционирования и вентиляции поддерживают благоприятный микроклимат. Кроме того, усовершенствованы условия пребывания для маломобильных групп населения.
«Для поддержания помещений в работоспособном состоянии в 23 офисах госуслуг выполнены мероприятия текущего характера: привели в надлежащее состояние инженерные системы, оснастили центры приборами учета тепловой энергии и адаптировали помещения для передвижения маломобильных граждан», - отметил заместитель руководителя Департамента капитального ремонта Алексей Васютин.
В целях дальнейшего развития сети офисов «Мои Документы» и улучшения качества предоставления государственных услуг, работы по капитальному ремонту и приспособлению помещений будут продолжены и в дальнейшем.