Число обращений за госуслугами в жилищной сфере в электронном виде выросло в Москве за 2022 год до 65%
Жители столицы в 2022 году воспользовались государственными услугами и сервисами в жилищной сфере 157 тыс. раз, более 100 тыс. обращений поступило в электронном виде. Об этом сообщила пресс-служба комплекса экономической политики и имущественно-земельных отношений столицы.
«Количество обращений за государственными услугами и сервисами в жилищной сфере в электронном виде растет. В 2022 году из 157 тыс. заявок 65% поступило онлайн. Для сравнения: в 2021 году через официальный портал мэра и правительства Москвы подали около половины от общего числа обращений», - приводятся в сообщении слова заместителя мэра Москвы по вопросам экономической политики и имущественно-земельных отношений Владимира Ефимова.
В пресс-службе напомнили, что в 2022 году завершился перевод всех госуслуг в жилищной сфере в электронный вид. Первоначально их было 14. С 2021 года получить справки о правах на жилье, зарегистрированных до 1998 года, а также перевести жилое помещение в нежилое или наоборот стало возможно исключительно онлайн. Затем были объединены и переведены в электронный вид две социально значимые госуслуги для очередников. В 2022 году оставшиеся 10 госуслуг в жилищной сфере объединили в четыре: все они теперь доступны в цифровом формате. При этом для удобства сохранена традиционная бумажная альтернатива: заявители также могут обратиться в центры госуслуг «Мои документы».
«Самым востребованным в жилищной сфере является сервис, который позволяет узнать место в очереди на улучшение жилищных условий: им в 2022 году воспользовались почти 70 тыс. раз. За предоставлением сведений и документов о зарегистрированных до 31 января 1998 года правах на жилье, а также за услугой по заключению договора соцнайма или дополнительного соглашения к нему граждане обратились по 27 тыс. раз», - цитирует пресс-служба руководителя департамента городского имущества Москвы Максима Гамана.