Постояльцы отеля "Яхонты" поделились ужасными условиями проживания и случившимся отравлением

Постояльцы отеля "Яхонты" поделились ужасными условиями проживания и случившимся отравлением. Александра Е., постоялица отеля "Яхонты", забронировала номер Deluxe-класса заранее для своей мамы и ребенка. Она заплатила 152 145 рублей за двухнедельный отдых. Однако, когда они приехали в отель, они обнаружили, что номер оставляет желать лучшего. В нем были оторванные обои, мигающие лампочки, не работающий санузел, а также плесень и запах мочи. Полотенца и постельное белье были в плохом состоянии. Гостиница также имела проблемы в общих зонах, где металлические конструкции были ржавыми, а в бассейне была плесень. Постояльцы решили сначала переехать в другой номер, а затем покинуть отель. Они связались с менеджером отеля, который признал, что номера не соответствуют заявленному уровню отеля. Он предложил переселить их в стандартную комнату, но сообщил, что все номера заняты. Постояльцы потребовали вернуть деньги за проживание и направили заявление. Они также сообщили об ужасных условиях...