Ракова: Московские центры госуслуг «Мои документы» отмечают 12-летие
Первый столичный центр госуслуг открылся 12 лет назад в столичном районе Лефортово, с тех пор в городе появилось более 130 таких офисов, сообщается на официальном сайте мэра Москвы.
«История центров госуслуг «Мои документы» началась 12 лет назад – в районе Лефортово открылся первый офис. За это время мы проделали огромный путь: открыли 137 центров госуслуг, они есть в каждом районе. Создали большую команду профессионалов, которая сейчас является образцом для всех городских структур. Уровень профессионализма столичных центров госуслуг признается по всей стране: в прошлом году на всероссийском конкурсе «Лучший МФЦ» центры госуслуг победили в номинациях «Лучший универсальный специалист МФЦ», «Лучший проект МФЦ», «Крупная региональная сеть МФЦ», – приводятся в сообщении слова заместителя мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасии Раковой.
Она добавила, что сейчас в московских офисах предоставляют более 280 госуслуг, из которых 99% доступно независимо от места жительства.
«Для сравнения: в 2013 году доля услуг, которые можно оформить в любом офисе госуслуг, была всего 4%. «Человек на первом месте» – самый главный принцип центров госуслуг, которым руководствуется каждый сотрудник как на работе, так и за ее пределами», – отметила Ракова.