Свыше 12 тыс. обращений по программе реновации обработано за лето

С июня по август сотрудники Департамента градостроительной политики, Единого контактного центра Стройкомплекса и Общественного штаба по контролю за реализацией программы реновации приняли и обработали порядка 12,4 тысячи обращений от жителей столицы, связанных с реализацией программы реновации. Об этом сообщил руководитель Департамента градостроительной политики города Москвы Сергей Лёвкин.

«Больше всего вопросов поступает в Общественный штаб, сотрудники которого за лето обработали около 7,2 тысячи обращений. В Единый контактный центр поступило более 3,3 тысячи запросов. Специалисты Департамента градостроительной политики обработали около 1,9 тысячи обращений», – сказал Сергей Лёвкин.

Сергей Лёвкин уточнил, что москвичей больше всего интересуют темы, связанные с этапами и сроками, механизмом переселения жителей, подбором новых территорий для строительства новых домов.

В свою очередь, председатель Общественного штаба по контролю за реализацией программы реновации, член Общественной палаты города Москвы Валерий Теличенко отметил, что чаще всего москвичи обращаются в организацию по телефону горячей линии +7 (495) 548-20-80.

«Вопросы задают как жители, находящиеся в процессе переселения, так и те, кому долгожданный переезд только предстоит. Также для получения юридической консультации жители приходят на приемы в Общественный штаб. За летний период мы приняли более 250 человек. Такое же количество москвичей обратилось к нам по электронной почте. В Общественный штаб может обратиться любой, у кого есть вопросы о реновации. Наши специалисты дадут разъяснения по волнующим вопросам», – рассказал Валерий Теличенко.