За нарушения прав граждан микрофинансовая организация дважды привлечена к административной ответственности

Ей назначено наказание в виде двух штрафов на общую сумму в размере 350 тысяч рублей

Постановлением должностного лица ГУФССП России по Московской области микрофинансовая организация признана виновной и ей назначено наказание в виде двух административных штрафов на общую сумму в размере 350 000 рублей.

Две жительницы Подмосковья обратились в Главное управление ФССП России по Московской области с жалобой на противоправные действия неустановленных лиц с целью возврата просроченной задолженности.

Согласно доводам, изложенным в обращениях, взаимодействие с заявителями осуществлялось посредством направления им сообщений, без указания наименования организации и номера телефона.

В ходе административных расследований сотрудники Главного управления установили номер телефона, с которого осуществлялось взаимодействие, и организацию, которой принадлежит этот абонентский номер. Также было подтверждено, что именно с указанного номера заявителям поступали текстовые сообщения, в которых отсутствовали сведения о наименовании

кредитора и его контактный номер. Однако согласно ответам, полученным от самой организации, заявители по договорам займа выполнили обязательства надлежащим образом и в полном объеме.

Таким образом, сотрудники Главного управления установили, что указанная организация осуществило взаимодействие с заявителями с целью возврата просроченной задолженности в пользу другой микрокредитной организации посредством направления сообщений, без указания наименования организации и номера телефона, при этом не являясь кредитором, кредитной организацией и лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр.

В рамках двух административных дел за данные правонарушения микрофинансовая организация признана виновной в совершении двух административных правонарушений, предусмотренных ч. 4 ст. 14.57 КоАП РФ.

Постановлением должностного лица ГУФССП России по Московской области ей назначено наказание в виде двух административных штрафов на общую сумму в размере 350 000 рублей.

За 8 месяцев 2023 года в отдел ведения государственного реестра и контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, ГУФССП России по Московской области поступило 1376 обращений граждан на действия юридических лиц, осуществляющих возврат просроченной задолженности. В 149 случаях доводы заявителей признаны обоснованными и должностными лицами отдела составлены административные протоколы по ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Из них 90 протоколов составлены в отношении микрофинансовых организаций, 43 — в отношении банков, 3 — в отношении профессиональных коллекторских агентств, и 13 — иных организаций.