Сотрудники постов записи помогли пациентам центров амбулаторной онкопомощи более 400 тыс. раз
Москвичи уже более 400 тысяч раз записались на прием к врачам через специальные посты в центрах амбулаторной онкологической помощи. Об этом сообщается на официальном сайте мэра столицы.
«Мы продолжаем совершенствовать систему оказания онкологической помощи в столице. Организовав в центрах амбулаторной онкопомощи посты записи, мы выстроили более комфортный процесс взаимодействия горожан с медучреждениями. Новый сервис стал востребованным у пациентов: за время действия проекта москвичи воспользовались им уже свыше 400 тысяч раз», — приводятся в сообщении слова заместителя мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасии Раковой.
Она добавила, что сотрудники постов помогают человеку подобрать максимально удобное время и запланировать несколько медицинских процедур на один день.
«Кроме того, сервис позволил врачам избавиться от решения административных задач и сосредоточиться на медицинских вопросах. Если учитывать среднее время, которое тратится на запись, то есть порядка 3,5 минуты, получается, что врачи ЦАОП сэкономили во время приемов в общей сложности почти 25 тысяч часов. Это время они смогли посвятить диагностике и лечению пациентов», — подчеркнула Анастасия Ракова.
Проект запустили в Москве летом 2022 года. Первые два поста в пилотном режиме заработали в ЦАОП при Боткинской больнице и городской клинической онкологической больнице №1. С января 2023 года сервис доступен во всех центрах амбулаторной онкологической помощи.
