Роспотребнадзор заявил о готовности оказать помощь туристам, купившим туры в Израиль
10.10.2023 19:48. Агентство "Москва".
Россияне, купившие путевки в Израиль, где развернулись боевые действия, могут обращаться в Роспотребнадзор по вопросам отмены туров и возврата средств. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.
«Роспотребнадзор готов оказать содействие туристам, которые приобрели путевки в Израиль», – говорится в сообщении.
В пресс-службе напомнили, что права потребителей в данном случае гарантирует закон «Об основах туристской деятельности в РФ». Турист вправе потребовать у агента расторжения договора.
«Территориальным органам Роспотребнадзора дано поручение подробно консультировать потребителей туристских услуг и оказывать им содействие в подготовке претензий и исковых заявлений в случае нарушения прав потребителей», – добавили в ведомстве.
