Связаться с соседями можно через платформу «Электронный дом»

Платформа «Электронный дом» делает жизнь жителей многоквартирных домов удобнее. Так, раньше, чтобы предупредить соседа о завтрашнем уроке игры на фортепиано или ремонтных работах, надо было идти к нему лично. Сегодня с помощью платформы жильцы могут связаться друг с другом онлайн, зная лишь номер нужной квартиры. Подробнее о платформе рассказали на официальном портале мэра Москвы.

Чтобы воспользоваться такой функцией, необходимо авторизоваться на сайте или в приложении «Электронный дом» с помощью учетной записи (любого уровня) на mos.ru, проверить наличие нужного адреса в профиле и его статус (адрес должен быть подтвержден), и выбрать вкладку «Мои соседи». На сайте она находится в разделе «Популярное» и в меню слева, а в приложении — на главной странице. Затем в появившейся строке необходимо ввести номер нужной квартиры. Если житель не зарегистрирован в «Электронном доме», то связаться с ним не получится.

На платформе есть удобная альтернатива чату — «Доска объявлений», где жильцы публикуют свои вопросы, просьбы и обращения. Например, сообщают о найденных во дворе вещах, предлагают забрать щенка или котенка, купить или продать товары. Здесь же можно узнать у соседей, работает ли у них отопление, спросить, не сдает ли кто-то в аренду машино-место, а также пообщаться на другие бытовые темы.

Чтобы разместить сообщение, нужно выбрать раздел «Объявления» на главной странице «Электронного дома» и в открывшейся вкладке кликнуть на «Создать объявление». В мобильном приложении она находится в разделе «Еще» в нижнем меню. Кроме того, сделать это можно в разделе «Популярное» на главной странице. В форме нужно указать название объявления, описать просьбу или предложение и в случае необходимости прикрепить до трех фотографий и файлов. Публикацию увидят только соседи с подтвержденным адресом в профиле пользователя. Срок размещения объявления — 30 дней.

«Электронный дом» — комплексная мультифункциональная онлайн-платформа. К ней уже подключено 99% многоквартирных домов Москвы. Здесь можно оперативно решать вопросы с управляющей организацией, проводить опросы жителей по важным темам, общаться с соседями в общедомовом и личных чатах, передавать показания счетчиков и оплачивать счета за коммунальные услуги. Платформа заработала в ноябре 2020 года. Проект развивает ГКУ «Новые технологии управления» совместно со столичным Департаментом информационных технологий.