Названы самые популярные услуги Департамента городского имущества в 2024 году
Чтобы ускорить процесс заключения договоров на новые квартиры и сделать его более комфортным, в столице работает суперсервис «Переезд по программе реновации». В 2024 году горожане более 5,6 тысячи раз обращались к нему, чтобы выбрать удобные дату и время осмотра жилья и оформления документов. Об этом сообщил министр Правительства Москвы, руководитель Департамента городского имущества Максим Гаман.
«В 2024 году четырьмя опциями, разработанными для Департамента, москвичи воспользовались свыше 5,6 тысячи раз, это на 1,5 тысячи больше, чем в 2023-м. Самой востребованной услугой оказалась запись на осмотр жилья — за 12 месяцев время и дату онлайн выбрали почти четыре тысячи семей. На этапе оформления документов на квартиру наиболее популярным сервисом стала загрузка личных и правоустанавливающих документов, которые необходимы для заключения договора. В течение года москвичи самостоятельно загружали их почти 1,4 тысячи раз», — рассказал Максим Гаман.
Суперсервис «Переезд по программе реновации» работает на портале mos.ru с ноября 2020 года. Сейчас горожанам в нем доступно шесть услуг, четыре из которых оказывает Департамент городского имущества. Это онлайн-запись на осмотр предложенных городом квартир и три сервиса, которые связаны с оформлением договоров. Благодаря суперсервису москвичи могут оформлять документы гораздо быстрее, поскольку взаимодействие со специалистами переведено в онлайн-формат.
«Сервисы для участников программы реновации постоянно улучшаются. Последнее цифровое обновление — единая сетка записи на услуги центров информирования по переселению. Москвичи могут самостоятельно записаться на осмотр квартиры, подписание договора и получение помощи в переезде через суперсервис "Переезд по программе реновации" на портале mos.ru или через администраторов центров информирования по переселению. При любом варианте записи исключаются пересечения в слотах и длительное ожидание в очереди в центрах», — уточнил министр Правительства Москвы, руководитель Департамента градостроительной политики Владислав Овчинский.
Воспользоваться суперсервисом может любой участник программы реновации, у которого есть полная учетная запись на портале mos.ru.
