Столичный поставщик электрооборудования ускорил обслуживание клиентов благодаря нацпроекту
Московская компания «Торговый Дом ГРИНЕЛ», специализирующаяся на поставках корпусной электротехнической продукции, ускорила обслуживание клиентов на 65% благодаря нацпроекту «Производительность труда». Об этом сообщили в Департаменте экономической политики и развития Москвы.
При поддержке экспертов Регионального центра компетенций Москвы компания организовала рабочие места по системе 5С, автоматизировала ключевые процессы, внедрила сканирование штрих-кодов упаковок и ликвидировала лишние операции в процессе работы. Это позволило повысить эффективность управления заявками, ускорило работу склада, снизило количество ошибок при оформлении заказа, улучшило точность учета продукции и взаимодействие между сотрудниками.
В результате за шесть месяцев скорость обработки заказов выросла на 65%: теперь весь цикл — от поступления заявки до отправки клиенту заказа со склада — занимает 26,6 часа вместо 75,5 Количество отгрузок, которые оформляет за час один сотрудник, выросло на 33% — с шести до восьми. Объем незавершенного производства снизился на 10%, а экономическая выгода компании составила 14 миллионов рублей.
Предприятие продолжает самостоятельно работать над повышением эффективности, применяя полученный на пилотном потоке опыт для улучшения работы на остальных участках производства. Для этого методике бережливого производства обучены 11 сотрудников и подготовлен один внутренний тренер.
Нацпроект «Производительность труда» реализовывался в Москве в 2022–2024 годах за счет средств городского бюджета. Как сообщил Сергей Собянин, все 419 столичных участников национального проекта завершили пилотный этап и теперь самостоятельно внедряют у себя культуру непрерывных улучшений.
С 2025 года московские компании продолжают повышать производительность труда в рамках национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика» (федеральный проект «Производительность труда»). Федеральный проект реализуется в столице за счет средств городского бюджета. Заявки на участие принимаются на сайте Регионального центра компетенций Москвы.
