Более 175 тыс. заявок выполнено с момента запуска городского сервиса «Поверка счетчиков воды»
Москва постоянно развивается и предлагает горожанам новые возможности для быстрого и удобного решения бытовых вопросов. Один из примеров — сервис «Поверка счетчиков воды» на портале mos.ru. С момента запуска было выполнено более 175 тысяч заявок горожан. Активнее всего функционалом сервиса пользуются жители юга, северо-востока и юго-запада столицы. Об этом сообщила пресс-служба ГКУ «Новые технологии управления».
«Сервис "Поверка счетчиков воды" на портале mos.ru позволяет москвичам сэкономить время и ресурсы при проведении обязательной поверки приборов учета. Ключевые преимущества — простой, понятный и максимально прозрачный процесс создания и выполнения заявок. Сегодня мы наблюдаем интерес горожан к услугам сервиса. С момента запуска по всем заявкам специалисты надежных и проверенных организаций-партнеров сервиса провели поверку более 230 тысяч устройств учета горячей и холодной воды», — уточнила Анастасия Лебедева, руководитель сервиса «Поверка счетчиков воды» на портале mos.ru.
Когда нужно проводить поверку счетчиков и как проходит процедура
Поверку проводят один раз в четыре-шесть лет в зависимости от типа и года выпуска прибора. Посмотреть дату очередной процедуры можно в техническом паспорте счетчика и в едином платежном документе. Сроки поверки также можно узнать на портале mos.ru в разделе «Прием показаний приборов учета воды и тепла» (категория «Подробнее о счетчике»). Процедуру нужно провести заранее — как минимум за неделю до наступления срока межповерочного интервала.
Оформить заявку в сервисе «Поверка счетчиков воды» на проведение поверки москвичи могут онлайн, не выходя из дома или офиса. Для этого в каталоге услуг на портале mos.ru нужно зайти в категорию «Жилье, недвижимость и земля», выбрать «ЖКУ, обслуживание жилья» и в выпадающем списке кликнуть на услугу «Поверка приборов учета воды». После этого пользователь будет направлен на страницу сервиса. Здесь следует нажать на кнопку «Подать заявку» и заполнить предложенную форму, отметив желаемые дату и время приезда специалиста. Также нужно указать адрес проведения поверки. Жителям можно не вбивать его вручную, — функционал сервиса предусматривает удобное автоматическое заполнение данных из профиля пользователя на портале mos.ru. Останется выбрать тип (для горячей или холодной воды) и количество счетчиков, проверить контактную информацию и отправить заявку.
После заполнения заявки с пользователем свяжется оператор для уточнения данных прибора учета — модели, номера и года выпуска, которые указаны в паспорте устройства или на его корпусе. Эти сведения, а также полученные от жителя данные о техническом состоянии передадут мастеру, чтобы он смог оценить примерное состояние устройства. В день поверки специалист свяжется с заказчиком заранее и напомнит о приезде. В среднем работа займет от 30 до 60 минут. В случае выявления погрешности, превышающей допустимую норму, мастер отразит это в акте выполненных работ с предписанием заменить прибор. По согласованию с жителем устройство заменят либо сразу, либо в ближайшие дни по договоренности с мастером за дополнительную плату.
По итогам поверки организация-партнер в течение 40 дней передаст результаты в Федеральную государственную систему «Аршин». Дополнительно специалист выдаст жителю договор на предоставление услуги, акт выполненных работ и по запросу копию аттестата аккредитации исполнителя. Акт выполненных работ рекомендуется передать в управляющую компанию. Это можно сделать лично или через сервис mos.ru «Подача сведений о поверке или вводе водосчетчиков в эксплуатацию после замены, демонтажа или пропуска срока поверки». Поверку приборов учета воды проводят платно.
Как отметили в столичном Департаменте информационных технологий, сервисом могут воспользоваться все совершеннолетние жители столицы, имеющие стандартную или полную учетную запись на mos.ru. Подать заявку в сервисе можно в любое удобное время и с любого цифрового устройства.
Следите за важными новостями в Телеграм-канале Информационного центра Правительства Москвы
