Полный контроль business-процесса с CRM «Твой Менеджер»

Проект Твой Менеджер – система CRM пионер в индустрии красоты с задействованием искусственного интеллекта. Она позволяет производить анализ до 120 параметров бизнеса всего в пару кликов, повышая доходы как минимум впятеро. Зарегистрироваться для внедрения проекта в свой бизнес можно бесплатно. А между тем программа позволит заказчику распределять личное время, деньги и усилия. Заказчику предоставляется личный …

Полный контроль business-процесса с CRM «Твой Менеджер» Читать полностью »

Проект Твой Менеджер – система CRM пионер в индустрии красоты с задействованием искусственного интеллекта. Она позволяет производить анализ до 120 параметров бизнеса всего в пару кликов, повышая доходы как минимум впятеро.

Зарегистрироваться для внедрения проекта в свой бизнес можно бесплатно. А между тем программа позволит заказчику распределять личное время, деньги и усилия. Заказчику предоставляется личный менеджер, обеспечивается техническая поддержка.

Что в целом собой являет CRM-marketing

Цель данного инструмента – оптимизировать отношения с посещающими бьюти-салон, стимулировать лояльность посетителей, максимально повысить показатели удержания, по итогу – прибыль организации-заказчика.

В понятие включена управленческая стратегия взаимодействия организации с возможными и сегодняшними клиентами. Базируется на предоставляемых CRM-системой сведениях. 

Следовательно, плюсы подобной системы задействуются для индивидуализации взаимодействия с клиентурой. Посетители получают исключительно тот продукт (в данном случае – услуги) и сведения, в которых они максимально заинтересованы и ощущают пользу.

Достоинства управления marketing-комплексом маркетинга на основе crm

Сrm концепция способствует продвижению услуг, процесс для клиента становится более индивидуальным.

Открыв CRM, можно разобраться в потребностях потребителя, в том, какие проблемы он желает «развязать». В беседе с клиентом появляется полное представление о том, что это за личность, а значит, разговор строится успешно, переходит (насколько это допустимо и возможно) в личную плоскость, приобретает релевантность.

Система собирает контакты клиентов, осуществляет систематизацию приобретенную информации. Сведения о клиенте, данные о деятельности операторов отныне теряться не будут. Благодаря сервису для управления бизнесом можно заводить индивидуальные клиентские карточки, где указывать всю информацию о посетителе.

Система marketing-мероприятий повышает качество взаимодействия с клиентами, так как им уделяют максимум внимания: вследствие чего растет лояльность приходящих в бьюти-салон, а по итогам – продажи услуг компании.

Что можно оптимизировать, какие разновидности работ

На сервисе по управлению бизнесом имеются:

• CRM-функции;
• задачи;
• живая лента.

Программный продукт можно опробовать в демонстрационном режиме.

Контроль показателей сервиса по предоставлению услуг поможет усилить позиции организации

Аналитика сведений CRM позволяет не только выяснить недостатки обслуживания клиентов, но и «организовать» последние. Доступ к аналитике информации предоставляет возможность персоналу:

• с большей эффективностью распределять собственные ресурсы и время в стремлении достичь максимальной результативности;
• определить лучшие перспективы.

По предоставляемым отчетам о возможных продажах услуг, можно понять, как повысить комиссионные, развивать сильные стороны, в целом – осуществить автоматизацию бизнеса.

Как представляемая система внедряется

Чтобы она функционировала верным образом, а значит – на пользу организации-заказчика, настройки осуществляются с учетом всех характеристик последней.

Внедряется система по такой схеме: 

• специалисты проводят исследование деятельности заказавшей услугу компании, выявляют особенности бизнеса;
• настраивают инструмент в соответствии с задачами, организации. 

Наиболее важна финальная стадия процесса – это обучение персонала: изучаются потенциальные возможности, достоинства системы.