Бережливые технологии в туризме

Утверждена программа повышения производительности труда в отрасли «Туризм» до 2030 года. В «периметр» программы попало порядка 30 тысяч предприятий страны, вовлечённых в обслуживание туристов, или более 40 процентов организаций отрасли - гостиницы, санатории, туристические агентства и операторы, парки отдыха и развлечений Северного Кавказа.
В СКФО программу реализует отраслевой центр компетенций «Кавказ.РФ». В планах института развития в 2026 году продолжить поэтапное внедрение бережливых технологий: организовывать адресную поддержку предприятий, выявлять лучшие отраслевые практики и масштабировать их, внедрять системные меры.
В прошлом году адресную поддержку для повышения производительности труда от «Кавказ.РФ» уже получили 13 предприятий отрасли. В этом году ею будут охвачены ещё 19 организаций. Всего до 2030 года адресную поддержку от регионального, отраслевого и федерального центров компетенций в СКФО смогут получить ещё 562 участника рынка.
В центре внимания специалистов окажутся предприятия с уровнем производительности труда ниже среднего по отрасли. Основная цель внедрения бережливых технологий - повышение операционной эффективности, в том числе за счёт обучения персонала, развитие инфраструктуры и экспортного потенциала, развитие технологий, цифровизация, снятие регуляторных ограничений. Суммарный эффект от реализации всех мероприятий программы позволит повысить отраслевую производительность труда на 28,6 процента.
Программа повышения производительности труда в отрасли «Туризм» реализуется в рамках федерального проекта «Производительность труда» национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика», а также в рамках федерального проекта «Кадры для туризма» национального проекта «Туризм и гостеприимство».