Тотальная цифровизация

С марта вступает в силу новые правила, которые меняют подход к учёту потребления воды, газа и электроэнергии. Цель реформы – тотальная цифровизация и автоматизация процессов, что должно сделать начисления более прозрачными. Однако обратной стороной медали стал отказ от «человеческого фактора». Теперь приоритетными каналами связи становятся только те, что оставляют цифровой след: мобильные приложения, личные кабинеты на сайтах поставщиков и портал «Госуслуги». Бумажные записки и звонки диспетчеру постепенно исключаются из оборота, так как их сложнее интегрировать в автоматизированную систему без риска ошибок.

 Новые правила ужесточают требования к срокам и регулярности передачи данных. Раньше многие собственники позволяли себе пропускать месяц-другой, а затем передавать показания за несколько периодов сразу, рассчитывая на перерасчёт задним числом. В марте это практика прекращается. Автоматизированная система фиксирует последние поступившие данные и строго отслеживает временные интервалы.

 Если владелец не передал показания вовремя, система автоматически переводит начисления на нормативные значения, рассчитанные по среднемесячным показателям или нормативам потребления. Вернуться к оплате по факту после задержки станет гораздо сложнее.

Перерасчёт теперь не является автоматической процедурой и потребует веских доказательств и, вероятно, личного визита в управляющую компанию. Таким образом государство стимулирует граждан к ежемесячной дисциплине: не отправил цифры вовремя – готовься платить по среднестатистическим завышенным тарифам.  Самый затратный для собственников аспект новых правил касается технического состояния самих приборов учёта. Раньше контроль за сроком поверки лежал на владельце, но не всегда жёстко отслеживался поставщиками до момента возникновения спорной ситуации. Теперь единая электронная база синхронизирована с реестром межповерочных интервалов. Система автоматически отслеживает истечение срока поверки каждого конкретного счётчика. Как только этот срок проходит, прибор учёта автоматически признаётся непригодным для коммерческого учёта. Начисление платы за ресурс в такой квартире автоматически переводится с показаний индивидуального прибора на нормативы. Причём это происходит без дополнительного уведомления собственника.

Возврат к оплате по счётчику станет возможен только после прохождения поверки и внесения соответствующих данных в реестр. Фактически квартиры с просроченными приборами учёта выпадают из системы индивидуального учёта до полного устранения проблемы. Это означает, что ответственность за мониторинг состояния водомеров, газовых счётчиков и электросчётчиков полностью ложится на плечи владельца. Следить за датами нужно самостоятельно.