Промсвязьбанк выпустил "SMM учебник" по продвижению банков в соцсетях
Издание содержит собственный опыт банка в продвижении сложных финансовых продуктов в социальных медиа
Промсвязьбанк выпустил "SMM учебник" по продвижению банков в социальных сетях. Об этом сообщает пресс-служба банка. "Издание содержит уникальный собственный опыт продвижения сложных финансовых продуктов и формирования имиджа крупного универсального банка в социальных медиа", - говорится в сообщении. Отмечается, что "SMM учебник" стал продолжением электронного пособия, выпущенного банком в 2013 году, которое скачали более пяти тысяч человек. За два года число подписчиков банка в соцсетях увеличилось в четыре раза (до 80 тысяч человек). "Значительно выросли охват и вовлеченность аудитории, появились новые кейсы, которые и были собраны во втором издании", - подчеркнули в пресс-службе. Сообщается, что "SMM учебник" состоит из 13 глав, посвященных различным темам - сложным финансовым продуктам и их продвижению, работе с претензиями и получению обратной связи. В каждой главе учебника приводятся реальные кейсы. Авторы издания, специалисты по работе в digital-каналах Промсвязьбанка отмечают, что 58% подписчиков банка хотя бы раз оформляли банковские продукты, прочитав о них в социальных сетях. "Сегодня аудитория социальных сетей сравнима с аудиторией телевидения, а контакт несравнимо более плотный. Удивительно, но пока немногие компании, в том числе и банки, уделяют значительное внимание этому каналу. Наш банк открыл сообщество на Facebook еще в 2011 году. За четыре года мы накопили серьезный опыт, которым готовы поделиться. Мы считаем, что пособие будет интересно и полезно коллегам-банкирам и не только", - сказала вице-президент, директор по связям с общественностью Промсвязьбанка Дарья Козырева. Книга выпущена в печатном и электронном виде на русском языке, на английском издание доступно в digital-формате. Бесплатно скачать pdf-версию книги на русском языке можно на сайте банка, на английском - по ссылке www.smmbanking.com. Распространять печатную версию книги банк планирует среди своих партнеров и коллег на различных тематических мероприятиях, тираж издания составил 1 тысячу экземпляров. СПРАВКА: Адреса страниц Промсвязьбанка в социальных сетях: www.facebook.com/psbank www.twitter.com/psbank_ru www.vk.com/psbank_ru www.instagram.com/promsvyazbank www.youtube.com/promsvyazbank
