Нижегородские организаторы концертов «заморозили» деньги нижегородцев

Зрителям отказывают в возврате билетов на неотмененные концерты.

Нижегородцы не смогут вернуть деньги за билеты на концерты, которые переносятся из-за коронавируса. Об изменения в законодательства в отношении возврата билетов зрителям сообщил КЗ «Юпитер».

В связи с COVID-ограничениями концертная жизнь Нижнего Новгорода замерла на неопределенный срок. В городе были перенесены или вовсе отменены все выступления звезд и спектакли вне зависимости от места их проведения.

Нижегородская области так и не перешла на следующий этап снятия ограничений. Однако, проведение некоторых спортивных и культурных мероприятий разрешено в регионе в COVID-условиях. Каждое событие предварительно согласовывается с Роспотребнадзором и проводится с соблюдением санитарно-эпидемиологических норм.

Тем не менее, проведение концертов до сих пор не разрешено в Нижегородской области и областном центре. Приобретенные билеты переносят на новые даты, а возврат средств за них оказался невозможен. При этом организаторы зрелищных мероприятий ссылаются на постановления Правительства РФ №442, №830 и №1203.

«Возврат билетов возможен только если мероприятие было отменено. Если мероприятие было перенесено, возврат билетов не осуществляется, билеты остаются действительны на новую дату мероприятия»,- пояснили представители концертного зала «Юпитер» в Нижнем Новгороде.

Отметим, что таким образом, организаторы зрелищных мероприятий, хоть и законно, но «заморозили» деньги зрителей. Несомненно, такая мера позволит им не разориться в период COVID-ограничений. Тем не менее, нижегородского зрителя лишили выборы удобной даты и способа иначе потратить деньги, если ожидать концерта попросту надоело. Впрочем, в деле спасения развлекательной индустрии в пандемию, видимо, все средства хороши.

Кстати, разобраться с возвратом билетов на отмененные концерты тоже не так просто. Ранее Newsroom24 сообщал, что без хлопот деньги можно вернуть только если организатором концерта является сам КЗ «Юпитер». Нижегородцы, которые приобрели билеты на концерты, организованные различными концертными агентствами, вынуждены метаться по разным адресам в поисках своих денег.

Так, нижегородские зрители пытаются с помощью полиции вернуть деньги за билеты на концерт Наталии Орейро, который должен был состояться в марте этого года в концертном зале «Юпитер». 

«Изначально организатор российского тура Наталии Орейро взял ответственность на себя. Однако теперь на сайте даже нет контактных данных. А письма, отправленные на юридический адрес, вернулись адресатам», - рассказала нижегородка Ольга Зубрилина.

Поклонники Орейро недоумевают. Все они купили билеты в кассе КЦ «Юпитер». Почему они должны искать организаторов. При этом в самом концертном зале нижегородцам даже не открыли не дверь, несмотря на то что кассы работают.

КЗ «Юпитер» на своей странице в Instagram заявил, чтообязанность по возврату средств за билеты на концерт Наталии Орейро, который так и не состоялся, возлагается на организатора - ООО «Гамаюн». При этом отстаивать свои интересы в суде у зрителей есть полное права. Ну а свою роль в помощи нижегородцев «Юпитер» свел к публикации подробной инструкции с юридическими советами.

Фото: инстаграм-аккаунт КЗ "Юпитер".