Более 32 тысяч обращений поступило в службу 112 от жителей Нижегородской области за прошлую неделю
За минувшую неделю, с 15 по 21 ноября, в центр обработки вызовов системы 112 Нижегородской области поступило 32 498 обращений от жителей региона - это почти на 1 700 меньше, чем на предыдущей неделе. Об этом рассказали в региональном правительстве.
Специалисты отметили снижение число обращений за помощью пожарной службы: всего поступило 224 таких сообщения. Также увеличилось количество обращений граждан в газовую службу: за прошлую неделю за помощью газовиков обратились 299 человек.
Кроме того, уменьшилось количество вызовов скорой помощи – до 7 901 вызова
Как пояснил начальник управления центра обработки вызовов системы 112 Сергей Бучацкий, частно получают звонки с вопросами по COVID-19. Он напомнил, что по вопросам коронавируса для удобства жителей региона был открыт единый номер 122. Все поступившие на горячие линии вызовы находятся на особом оперативном контроле губернатора Нижегородской области
Рост количества обращений за прошлую неделю был зафиксирован в трёх районах: из Богородского района за неделю поступило 833 вызова, из г.о.г Бор – 1 488, из Кстовского района – 1 583.
Напомним, служба 112 принимает вызовы всех экстренных оперативных служб Нижегородской области по единому номеру телефона. Система работает круглосуточно, в составе дежурной смены есть психолог и переводчик. При этом позвонить на единые номер с мобильного телефона можно даже при отсутствии денежных средств на счету абонента, а также с телефона без SIM-карты. Кроме того, экстренную информацию на номер 112 можно отправлять и смс-сообщением.
