Клиентские офисы и контактный центр «ТНС энерго НН» временно меняют график работы
В преддверии Дня народного единства клиентские офисы и Единый контактный центр «ТНС энерго НН» временно меняют график работы. Он будет действовать с 1 по 4 ноября.
Центры обслуживания клиентов будут открыты:
• 1 ноября — с 8:00 до 15:45;
• 2 ноября — с 8:00 до 16:00;
• 3—4 ноября — выходные дни.
Единый контактный центр будет работать:
• 1—2 ноября — с 9:00 до 18:00;
• 3—4 ноября — в автоматическом режиме (без соединения с оператором).
Гражданам напомнили, что получить услуги компании можно и дистанционно. Так, задать вопрос и направить необходимые документы гарантирующему поставщику можно на сайте «ТНС энерго НН» через сервис «Напишите нам», в личном кабинете и через мобильное приложение. Там же можно передать показания.
Ранее мы писали, что тысячи нижегородцев рискуют остаться без электричества из-за долгов.
