На конференции с участием ТрансТелеКома рассмотрели перспективы ИИ-разработок
В инновационном центре «Сколково» прошла научно-практическая конференция TRANS AI 2025 по вопросам применения искусственного интеллекта (ИИ) в сфере транспорта. Событие, проведённое при поддержке Компании ТрансТелеКом, собрало вместе представителей Министерства транспорта РФ, ОАО «РЖД», ГК «Автодор», а также специалистов из лидирующих технологических фирм и научных организаций. Участники проанализировали современные разработки, будущие направления развития ИИ и его воздействие на транспортные системы и общество в целом, пишет newsnn.ru. Центральной темой пленарной сессии «Искусственный интеллект и человек: союзники или враги?» стали вопросы практического сотрудничества людей и машин. Специалисты изучили многообещающие технологии ближайших десяти лет, в том числе человекоподобных роботов-водителей с нейронными интерфейсами, а также рассмотрели вопрос о том, какая роль будет отведена человеку в эпоху преобладания ИИ. Генеральный директор АО «Компания ТрансТелеКом» Роман Кравцов в рамках своего доклада акцентировал внимание на проблемах, связанных с доверием к искусственному интеллекту, на причинах его ошибок и зонах ответственности. Он отметил, что технологии ИИ, безусловно, будут допускать неточности, однако по мере развития алгоритмов количество подобных инцидентов будет уменьшаться. Кравцов считает, что ошибки, совершаемые ИИ, не должны служить поводом для отказа от использования данных технологий, а, наоборот, должны мотивировать к улучшению механизмов контроля. Он подчеркнул важность правильного обучения и направления ИИ, а не ограничения этих технологий. Компания ТрансТелеКом как провайдер цифровых решений активно интегрирует искусственный интеллект в рабочие процессы. В частности, алгоритмы ИИ используются для анализа загруженности сетевой инфраструктуры, что позволяет специалистам оптимизировать потоки данных и планировать модернизацию инфраструктуры. Руководитель компании отмечает, что ИИ значительно ускоряет аналитику, но ключевые решения по-прежнему принимаются людьми. Среди успешно реализованных инициатив: роботизированный контакт-центр, где свыше половины обращений обрабатываются без участия операторов; HR-ассистент, функционирующий на базе защищенной облачной платформы и автоматизирующий ряд кадровых задач; цифровой двойник сети, использующий возможности ИИ для анализа параметров и поддержки принятия решений по эксплуатации инфраструктуры. В дальнейшем компания планирует активнее внедрять ИИ-агенты в новые проекты.
