Добавить новость
Сегодня в Новосибирске

Новости Новосибирска — календарь событий, фактов, происшествий за день

Сегодня 13 января 2025 года
Не в Новосибирске?
Новости сегодня на 29ru.net

Новости от партнёров


Добавь свою новость бесплатно - здесь

Другие новости сегодня

Новости сегодня от Adwile

Лучшего оператора связи выбрали на конкурсе профессионального мастерства в Новосибирске

Участницы разрушали стереотип о медленной работе сотрудников почты, презентовали новые услуги, отвечали на профессиональные вопросы и разыгрывали нестандартные ситуации.- Добрый день, меня зовут Анастасия. Как мне к вам обращаться?

Анастасия работает на почте уже больше трех лет и клиентам всегда улыбаться. Сил на работу тратит много, часто параллельно приходится учиться и повышать квалификацию.

«Появляются новые услуги, новые возможности. Мы ко всему стремимся, тем более почта меняется каждый день. Она улучшается, а с ней меняемся и мы!» - рассказала оператор 1-го класса почтамта Черепановского района Анастасия Мошинская.

Профессионализм девушки показывали на конкурсе «Лучший оператор связи». Участницам нужно было интересно презентовать услуги почты, ответить на вопросы и найти выход из нестандартной ситуации.

«Эмоций куча! Когда готовились, не знали к чему готовились, ситуации действительно нестандартные, с какими-то приходилось сталкиваться, с какими-то сталкивались впервые, и они вызывали затруднения», - рассказала оператор почтамта Мошковского района Ульяна Ильенко.

Почта России сейчас оказывает больше двухсот разных услуг. Постоянно появляются новые – спецотправки, денежные переводы, страхование. С новшествами легче всего справляются молодые сотрудники. С каждым годом их в почтовых отделениях всё больше.

«Та молодежь, которая приходит на почту, они в основном остаются, потому что почта – это такое предприятие, которое затягивает. У нас очень хорошие коллективы», - рассказала и.о. начальника почтамта Мошковского района Надежда Кирилова.

Для сотрудников почты регулярно проводят обучающие и психологические тренинги. Операторы осваивают новые операции и учатся правильно общаться с самыми разными клиентами.

«Работа с людьми – вещь очень сложная, на почту приходят очень разные клиенты, и мы обучаем сотрудников работать в разных нестандартных ситуациях. Всегда вежливо, доброжелательно. Стремимся, чтобы ни один клиент не ушел от нас неудовлетворенным», - рассказал  руководитель по корпоративным связям управления «Почты России» по новосибирской области Антон Калтыгин.

Клиенты позитивные изменения замечают. Грамотная работа операторов связи помогает сократить очереди.

- Хорошие операторы, мне очень нравится всё. Вежливые, всегда помогут, подскажут.

- Молодцы они обе! Хорошо обслуживают, молодцы!

Внедрение современных стандартов общения с клиентами – сейчас главная задача для почтовиков. Ведь именно операторы связи – лицо Почты России.

Смотрите программу «Новосибирские новости» на телеканалах «Регион ТВ» (пн-пт в 20.30), «Домашний» (пн-пт в 00.00), «ТВ3» (вт-сб в 8.00) и «РБК» (пн-птн 20:00)

Программа «Новосибирские новости» на YouTube

www.youtube.com/novosibirskieNovosti

Новосибирск

Кореняко: аэропорт Пулково открыт на прием и выпуск воздушных судов

Ria.city
Новости Новосибирска

Популярные сегодня товары и услуги с доставкой в Новосибирске и Новосибирской области

(что, где и как купить сегодня в регионе по интернету)

Проект "Today" (Сегодня в Новосибирске) на портале today.29ru.net совместно с партнёрским сайтом 29ru.net представляет интернет-витрину популярных товарных интернет-предложений, доступных в Новосибирске и других городах Новосибирской области, востребованных услуг, сервисов, новостных и медиа-продуктов напрямую от правообладателей и официальных компаний-продавцов. Более тысячи предложений в самых различных категориях: интернет-магазины, инфо-товары, финансы и кредитование, развлечения, игры, образование и работа, бесплатное интернет-телевидение и многое-многое другое.

Все самые последние, новые и актуальные гаджеты и товары - в рубрике "Интернет-витрина" и на страницах нашего путеводителя по модным интернет-магазинам одежды, обуви и аксессуаров для всей семьи, где представлены товары на самый различный вкус и кошелёк. Вся палитра брендов, новинок и распродаж в режиме онлайн с удобным поиском и сортировкой как по ассортименту, коллекциям, направлениям и ценам, так и по популярности на сегодняшний день. Настройте свою ленту товаров и смотрите только то, что Вам нравится.



Если Вы хотите добавить сайт с новостями Новосибирска, напишите нам, и мы обязательно включим его в наш каталог, а если Ваш сайт транслирует городские новости в формате RSS, то, при желании, и в нашу ленту новостей.



Проект "Today" - региональные новости без купюр и цензуры. Все самые интересные случаи, события, факты, происшедшие в городе за день - в самой полной ленте городских новостей Новосибирска сегодня. Ежедневно самая свежая и объективная информация из первых рук от местных, региональных и федеральных, известных и не очень первоисточников: сайтов, газет, журналов, обзоров на нашем портале Today.29ru.net. Читайте, комментируйте, критикуйте, возражайте, спрашивайте! Наши новости не оставят Вас равнодушными. Каждый день, каждый час - новости, новости и только новости!

Новостные порталы Новосибирска

Ark-nsk.ru

Авто радио канал «НовоСИБИрск»

154news.ru

Всегда свежие новости со всех информационных сайтов Новосибирска. (Россия, Новосибирская...

Zakonimy.ru

Социально-Правовая Газета «Закон и мы» представляет собой периодическое печатное издание...

Законимы.рф

Информационная социально-правовая газета "Закон и мы" (Россия, Новосибирская область, г.

Novosibtoday.ru

Сайт города Новосибирска (Россия, Новосибирская область, г. Новосибирск)

Проект "Today" (Новости Новосибирска) — обзорный новостной информационный интернет-проект web-группы 29ru.net. Календарь событий, фактов, происшествий за день в Новосибирске и Новосибирской области. Всё, что случилось, произошло, привлекло внимание и заинтересовало в этот день в режиме online, а также ежедневный почасовой архив российских региональных новостей от Камчатки до Калининграда.



Точка зрения редакции может не совпадать с мнением авторов и публикуемыми авторскими статьями, материалами и комментариями. Мы всегда стараемся объективно представить полярные точки зрения по самым различным вопросам и темам, волнующим общество, и стараемся не ограничивать доступ к ресурсам, соблюдающим общепринятые моральные и законодательные правила и нормы. Для размещения Ваших новостных и публицистических материалов достаточно связаться с нами по контактам mail@29ru.net. Предпочтения отдаются материалам региональной и городской направленности и тематическим обзорам.

Спорт в Новосибирской области


Новости тенниса


Анастасия Мыскина

Мыскина: младшую дочь Медведева назвали Виктория


Здоровье в Новосибирской области


Музыкальные новости
Денис Мацуев

Мацуев даст концерт с Челябинским симфоническим оркестром в Москве


Новости часа в Новосибирске и Новосибирской области

Топ-10 новостей в Новосибирске (Новосибирская область) за сегодня на этот час:

Губернатор Новосибирской области Андрей Травников

Общество, политика, культура, бизнес