Вопрос: Девочка 13 лет призналась, что пробовала алкогольный коктейль…
Поговорили — обещала больше так не делать; на следующий день с вызовом сказала, что опять попробовала. Поговорили — сказала, что всё поняла. Недавно нашла сигареты в сумке. Как реагировать, чтоб без криков, скандалов, наказаний?