Пензенским управляйкам дали две недели на подключение к системе обратной связи с населением
Даже те компании, которые уже работают в ней, не всегда реагируют на обращения абонентов.
Крупные управляющие компании Пензы должны в течение двух недель подключиться к системе «Обратная связь», чтобы наладить общение с абонентами, оставляющими жалобы и пожелания. Такую задачу поставил губернатор Олег Мельниченко на заседании в правительстве в понедельник, 17 июля.
– Таким образом мы будем понимать эффективность работы той или иной управляющей компании. По результатам мониторинга будут делаться выводы, в том числе, и о возможном отзыве лицензии, – заявил он.
Сейчас даже те компании, которые есть в системе, далеко не всегда реагируют на обращения граждан.
Что касается взаимодействия с органами власти, то по данным Центра управления регионом Пензенская область стала первой в Приволжском федеральном округе по уровню эффективности работы в данном направлении. Специалисты ЦУРа не нарушают сроки ответа, дают понятные и четкие объяснения.
- Чтобы узнавать свежие новости первыми и быть в курсе всех событий в Пензе, подписывайтесь на нашу группу в "ВКонтакте".