Пензенцам в МФЦ помогут отправить жалобу на управляющую компанию
Заключено соглашение
Между министерством ЖКХ и ГЗН Пензенской области и МФЦ заключено соглашение о взаимодействии с целью приема обращений от граждан. Об этом сообщили в региональном минжилкомхозе.- Теперь любой гражданин, проживающий, в том числе за пределами Пензы, желающий обратиться в министерство ЖКХ и ГЗН с жалобой на работу управляющей организации или ТСЖ, ЖСК имеет возможность сделать это через любое отделение МФЦ бесплатно, - пояснили в ведомстве.
Сотрудники МФЦ помогут подать обращение в адрес министерства ЖКХ и ГЗН в электронном виде через Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), а также окажут необходимое консультирование по вопросу подачи такого обращения.
- С целью проведения министерством ЖКХ и ГЗН всесторонней проверки доводов, указанных в обращении гражданина, необходимо подтверждение личности заявителя, - уточнили в ведомстве.
Таким образом, возможность направления обращения в министерство ЖКХ и ГЗН через МФЦ упростит процедуру подтверждения личности заявителей, а также сократит время граждан на личное обращение в министерство, особенно тех, кто проживает за пределами Пензы.