Руководитель МСЧ №59 ответил на вопросы зареченцев
Наболевшая проблема - запись к врачам
В общественной приёмной партии «Единая Россия» прошла встреча жителей города с руководством МСЧ №59.Зареченцам предоставилась возможность задать начальнику МСЧ Андрею Капустину все интересующие вопросы по оказанию медицинских услуг. Их накопилось немало - сложных, острых. Ведь речь идёт о здоровье людей, возможности получить необходимую квалифицированную медицинскую помощь в городе, где уже не первый год стоит проблема сокращения численности населения.
Одной из наболевших проблем, обозначенных на встрече, стала запись к врачам. Сложно бывает записаться на сайте и по телефону. Крайне трудно получить талоны к пензенским докторам.
- Обращаться к узким специалистам пациентам необходимо после посещения терапевта с анализами и результатами назначенных обследований. В противном случае визит к врачу не будет результативным и только займёт время врача. Целью визита к узкому специалисту не может быть выписка лекарств. Этим, как правило, занимаются терапевты, - прокомментировал Андрей Капустин.
Нагрузка на врачей в городской поликлинике остаётся большой. Штат укомплектован на 80%. Поэтому зареченцы с возникшими проблемами здоровья могут обратиться в кабинет неотложной помощи поликлиники (с 8 до 14 часов), в приёмный покой стационара.
Ситуация с талонами к пензенским врачам действительно сложная. Талонов немного, и они распределяются на все медучреждения области. Врачам трудно их получить. В настоящее время запись нуждающихся осуществляется на сестринском посту и талоны предоставляются уже по этому списку.
Решать проблемы, с которыми ежедневно сталкиваются пациенты, сегодня помогает чат МСЧ №59 в мессенджере Telegram. Зареченцы задают вопросы о работе врачей, диагностике, получении льготных лекарств, назначении инвалидности, платных услугах, онкологии, о работе женской консультации и др. Благодаря чату, проблемы людей решаются оперативнее.
На встрече зареченцев также интересовало: выполняются ли в женской консультации медикаментозные аборты по полису ОМС? Да, выполняются.
Как удалить новобразования на коже? Этим занимаются хирург, онколог.
Почему нет приёма врача-флеболога? Ставка такого врача не предусмотрена.
Можно ли в Заречном лечиться жителям Пензенской области и других регионов? Да, можно. Особенно востребован перинатальный центр, травматология.
Кто должен транспортировать лежачего больного до машины скорой помощи? Нормативными документами штатные единицы для этого не предусмотрены.
Андрей Капустин также сообщил, что перечень платных услуг МСЧ расширяться в ближайшее время не будет. Пройти реабилитацию после инфаркта, инсульта зареченцы могут не только в Заречном, но и в медучреждениях Пензы.
Молодые мамы задали вопрос о наличии необходимых вакцин для детей, о кабинете УЗИ-диагностики, оборудовании площадок для колясок возле медучреждений.
В ходе встречи прозвучали цифры по ежегодному финансированию МСЧ, оснащению новым медоборудованием, кадрам.
По всем проблемным вопросам начальник МСЧ-59 Андрей Капустин готов общаться с жителями города по вторникам и четвергам во время личного приёма, также на своей страничке в ВКонтакте. Принимаются вопросы в мессенджере Telegramm.
Встреча, организованная общественной приёмной, показала необходимость диалога зареченцев с руководителями социальных учреждений, особенно если проблемы, с которыми сталкиваются люди, они не в состоянии решить самостоятельно.
