Об отмене записи на приём к врачу пациентов известят заранее

Разработчик системы "Электронная регистратура"

усовершенствовал процедуру оповещения

пациентов о записи к врачу. Теперь жители

Пермского края, которые используют для

записи в поликлинику портал "К врачу" в

случае отмены записи сотрудниками поликлиники

будут автоматически получают SMS-уведомления

и электронные письма с указанием причины

отмены приема. Если раньше в таких случаях

регистраторы поликлиник должны были самостоятельно

обзванивать пациентов, чтобы сообщить об

изменениях в расписании, то теперь информация

об экстренной отмене приёма будет рассылаться

автоматически непосредственно в момент

удаления регистратором записи к врачу.

Отметим, что сервис SMS-уведомлений был запущен

разработчиком электронной регистратуры

компанией "СВАН" в феврале 2012 года, пользователи

портала "К врачу" получали автоматические

оповещения об одобрении записи и об отказе

в приёме, а также предупреждения о возможном

отказе. В сентябре список автоматических

оповещений пополнился информацией об отмене

одобренных записей из-за болезни врача

или по другим экстренным причинам.