Суд Первоуральска взыскал с туроператора деньги за неправильно указанное время вылета самолета
Потому что туристы вынуждены были приобрести дополнительные авиабилеты.
В январе 2025 года Виталий и Сергей решили отправиться на Шри-Ланку. За покупкой тура они обратились в ООО «Интурист».
26 января мужчины приехали в аэропорт «Кольцово» и обнаружили, что самолет «Екатеринбург — Хамбантога», на котором они должны были лететь, улетел на три часа раньше, чем туроператор указал в их билетах. Чтобы спасти отдых, они были вынуждены в срочном порядке приобретать билеты на другой рейс.
Вернувшись, уральцы потребовали компенсировать вынужденные расходы. Однако туроператор отказал им, поэтому мужчинам пришлось обратиться в суд. Помимо стоимости дополнительных билетов они просили компенсировать им моральный вред, что составило 113 779 рублей 50 копеек на каждого.
Первоуральский городской суд иск удовлетворил частично и взыскал с ООО «Интурист» в пользу каждого туриста 60 853 рубля в счет возмещения убытков, 8 000 — в качестве компенсации морального вреда, 20 000— штраф в пользу потребителя и 213 рублей — за судебные расходы. То есть за невнимательность компании придется заплатить 178 130 рублей.
Решение еще не вступило в законную силу, поэтому может быть обжаловано.
Источник: vedomostiural.ru.
Фото на превью// Группа «Кировский районный суд г. Екатеринбурга» во «ВКонтакте»
