Жители Камчатки теперь сами должны подавать показания электросчетчиков
С 1 января филиал ПАО «ДЭК» «Камчатскэнергосбыт» не производит ежемесячное снятие показаний электросчетчиков, расположенных в подъездах многоквартирных домов, сообщили РАИ «КАМЧАТКА-ИНФОРМ» в компании.
«Эти данные, как и данные счетчиков ГВС гражданам необходимо передавать в энергокомпанию самостоятельно. Силами филиала проводятся только контрольные снятия показаний, предусмотренные Правилами предоставления коммунальных услуг», - сказали в Камчатскэнергосбыте.
Клиентам компании необходимо самостоятельно снимать и передавать показания индивидуальных приборов учета в период с 10 по 25 число каждого месяца. Регулярная передача показаний счетчиков позволяет избежать начислений по нормативу и образования долга.
Данные счетчиков можно передать через личный кабинет потребителя, мобильное приложение ЛК ДЭК Камчатскэнергосбыт, чат-бот в приложении Viber, а также по СМС по номеру либо онлайн без регистрации на официальном сайте ПАО «ДЭК». Помимо этого, можно принести показания в любой офис и опустить в ящик для приема показаний (в часы работы офисов) или позвонить в контакт-центр - 8-800-234-77-77 (звонок бесплатный, понедельник-пятница с 09.00 до 19.00, с 20 по 25 число – суббота с 9.00 до 17.00).
