Камчатскому предпринимателю нарушение прав клиента обошлось в 190 тысяч
Индивидуальный предприниматель за нарушение прав потребителя расстанется с крупной суммой, сообщили РАИ «КАМЧАТКА-ИНФОРМ» в краевом суде.
В 2022 году житель Петропавловска-Камчатского приобрёл у коммерсанта запасные части на квадроцикл стоимостью 178 тысяч рублей, а также заплатил 6 тысяч за сборку транспортного средства. На запасные части был установлен гарантийный срок – два года.
В сентябре 2023-го они вышли из строя. Владелец передал квадроцикл предпринимателю на гарантийный ремонт, однако тот его не сделал. Горожанин попросил вернуть деньги, но получил их лишь спустя полгода.
Клиент, посчитав, что его права нарушены, обратился в городской суд. Он просил взыскать неустойку, денежную компенсацию морального вреда, штраф и расходы на оплату услуг представителя. Горсуд требования удовлетворил частично и взыскал с предпринимателя 305 тысяч рублей.
Коммерсант подал апелляцию. Краевой суд, рассмотрев дело, посчитал размер неустойки завышенным, сократив также расходы на представителя. В итоге предприниматель выплатит истцу 190 тысяч рублей.
