В салоне, на «островке» в торговом центре или дома: разбираемся, где лучше делать маникюр, чтобы не получить дурной опыт

Сегодня маникюр — дело обычное, его делает каждая вторая женщина. И зачастую речь вовсе не «о могу – не могу себе позволить», а об экономии времени — сделал раз в три недели, и ходи довольная и красивая. Вопрос лишь в том, где сделать? Вот на него мы и решили искать ответ. Специально изменили все имена мастеров и не пишем названия фирм. Это не реклама.

В оформлении публикации использованы комиксы @beauty_comics от мастера из Екатеринбурга.

Маникюр в салоне считается самым дорогим. Оно и понятно: там работают мастера с сертификатами после обучения, с медкнижками. Любая ошибка мастера – и вам либо вернут деньги, либо всё переделают, обычно проблем с этим не возникает. Кроме того, есть гарантия, в среднем неделя-две.

Нелли (наш консультант по маникюрному бизнесу, владеющий салонами и стойками в ТЦ по всей России): В салон не берут девушек, у которых нет сертификата, даже если у них талант от природы. Обязательно должно быть знание основ. Вы не представляете, сколько сегодня в суде дел из-за порезанных ногтевых пластин! Очень строго и с медкнижками, мы перестраховываемся и заставляем получить все возможные справки, лишним не будет.

В последнее время набирают популярность маникюрные «островки» в торговых центрах. Те самые, где четыре мастера могут делать ноготочки сразу четырем клиентам. Принято считать, что там быстрее, дешевле и, будем откровенны, проще и хуже. Этакий бюджетный вариант, дешевая красота. Но так ли это?

Например, многие считают, что в торговых центрах работают средненькие мастера, а то и вообще новички без опыта.

Нелли: На стойках в ТЦ работают девушки с сертификатами об образовании, если работодатель дорожит репутацией, то не возьмет человека без бумажки. Иногда встречаем, конечно, такие салоны в других городах, но это исключение.

Главный миф – сделать маникюр на стойке в ТЦ дешевле. Ведь ты сидишь вместе со всеми, считай, двор проходной! Но — стоимость маникюра на стойках в ТЦ практически не отличается от салонных. И этому есть объяснение. Позволить себе установить такой «островок» могут только крупные компании, в основном владельцы салонов. Стоимость аренды огромная, ведь часто они располагаются на первом этаже центров, где ценник самый высокий. Плюс нужно подвести коммуникации к этому месту. Поэтому иногда стойка маникюра выходит владельцу дороже, чем аренда целого салона!

Нелли: Многие думают, что записаться к мастеру на «островок» можно в любой момент: мимо проходил или во время обеденного перерыва сбегал.  Это не так, у них также расписан график на месяц вперед, а бывают, как и у всех, «окошки». Если попали без записи, вам просто повезло.

Какие могут быть минусы? Как мы уже знаем, не каждый мастер, имеющий сертификат, хорошо делает свою работу. Ведь еще неизвестно, как и у кого он проходил обучение. Такие мастера долго в салонах не задерживаются, после пары обоснованных жалоб – на выход. Но вдруг вы именно тот, кому не повезет стать первым клиентом?

Светлана (девушка из Петрозаводска): Как-то раз я оказалась со сломанным в ТЦ ногтем у такого «мастера». Девушка мило болтала обо всем, кроме главного. Под финал, изрядно порезав мне палец, она призналась, что: «Ой, а я совсем недавно работаю». В результате я ушла с самым ужасным маникюром в жизни и твердой уверенностью, что на «маникюрные островки» больше ни ногой. Даже если кроме них не останется никаких вариантов, лучше сама вооружусь пилкой.

В чем отличие стойки от салона?

• Тяжело сидеть на высоком стуле, людям с «проблемной» поясницей и спиной это непросто.
• Не все любят, когда на тебя и твой маникюр глазеют прохожие, но есть и те, кто, наоборот, сам обожает смотреть по сторонам, а не скучать в салоне.
• Когда приходит в ТЦ вся семья, мама делает маникюр, пока папа с ребенком играют на площадке, катаются на коньках или смотрят фильм – это экономия времени.

Нелли: Мы заметили, что в Петрозаводске, в отличие от других городов, очень популярен детский маникюр. Нередко в салон приходят мама с дочкой и делают ногти вместе. Ребенку делается «легкий» вариант маникюра, покрытие лаком только с разрешения от родителей, иногда письменного.

Отдельная тема – обработка инструментов. Есть определенные нормы СанПиН. Все столы и кресла должны иметь гладкую поверхность, чтобы их было удобно дезинфицировать. Для дезинфекции инструментов используют проточную воду, а затем помещают их в сухожаровой шкаф, автоклав, гласперленовый стерилизатор. Нюансов здесь много, для этого потребуется отдельная статья.

А выполняют ли нормы СанПин мастера на дому? Здесь все зависит от того, знаете вы лично человека или это просто неизвестный мастер из интернета. Вот, что говорят наши проверенные «домашние» ногтевые феи:

Ева (мастер на дому из Петрозаводска): В первую очередь, когда приходите на дом, оцените обстановку: чистоту комнаты, место работы, лежат ли одноразовые салфетки, перчатки, маски. Узнайте, как обрабатывается инструмент — раствор и бокс увидеть несложно. Неоднократно слышала от клиентов, что у некоторых горе-мастеров дома грязно, бегает тут же маленький ребенок, человек постоянно отвлекается на свои дела. Я, например, принимаю в отдельном оборудованном помещении, где нет никого, и после каждого клиента мою полы и стол хлоркой.

Алена (мастер на дому из Петрозаводска): Работаю на дому, потому что не хочу быть под руководством, хочу выстраивать сама свой рабочий процесс, а не сидеть по 10-12 часов в салоне, когда смена два через два. При работе на себя есть большое желание нравиться клиентам, отдаю всю себя. И со всеми постоянными в отличных отношениях даже вне ногтевой деятельности, чего не будет при «проходном» потоке в салоне.

В общем, теперь вы знаете, какие вопросы задавать мастеру маникюра. Желаем каждой найти свою «ногтевую фею».