«Перегружены»: петрозаводчанам объяснили невозможность дозвониться до поликлиник
По словам главврача городской поликлиники № 1 Михаила Стоцкого, от петрозаводчан все чаще поступают жалобы о том, что они не могут дозвониться до медицинской организации. Специалист объяснил сложившуюся ситуацию перегруженностью телефонных линий.
«Все телефоны в обоих филиалах поликлиники многоканальные. Однако в связи с огромным валом звонков у нас практически каждый день бывает монтер Ростелекома: постоянно возникают проблемы с телефонными линиями. Они хронически перегружены. Мы добавили мобильные телефоны, служебные мобильные телефоны», — рассказал главврач первой поликлиники.
Михаил Стоцкий также добавил, что сотрудники поликлиники пытаются оперативно отрабатывать все жалобы петрозаводчан.
