Упавшую после урагана рябину убрали у жилого дома благодаря системе «Инцидент менеджмент»
О проблеме жительница Беломорского района сообщила в комментарии под тематическим постом.
Запись Упавшую после урагана рябину убрали у жилого дома благодаря системе «Инцидент менеджмент» впервые появилась "Республика".
В паблике газеты «Беломорская трибуна» в начале ноября вышел пост об упавшем дереве на въезде в поселок Золотец. В комментариях под ним местная жительница рассказала о своей схожей проблеме. Ее замечания автоматически обработала система «Инцидент менеджмент».
– А у нашего дома № 10 на улице Ленинская уже четвертую неделю рябину после урагана не убирают. Заявление зарегистрировано в администрации. А вот по звонку в диспетчерскую МП «Жилфонд» свет в третьем подъезде восстановили быстро. Вот вам сравнение, как можно работать, – едко подметила женщина 2 ноября.
– Добрый день! Силами управляющей компании МУП «Жилфонд» муниципального образования «Беломорский муниципальный район» работы по уборке рябины с придомовой территории выполнены 05.11.2020 года, – уже 5 ноября ответил жительнице Беломорского района администратор правительственного паблика.
– Большое спасибо от жителей нашего дома, – подвела итог короткой дискуссии женщина.
Напомним, система «Инцидент менеджмент» работает в Карелии уже два года. Она, как отмечают в региональном правительстве, показала свою эффективность. Компьютер автоматически находит сообщения, которые жители оставляют в соцсетях, и представители власти оперативно реагируют на жалобы. Если после обычного обращения в органы власти ответа приходится ждать месяц, то ответ в соцсетях приходит в течение суток-двух.
Запись Упавшую после урагана рябину убрали у жилого дома благодаря системе «Инцидент менеджмент» впервые появилась "Республика".
