Сколько стоит умереть в Полевском?
Как делают деньги на чужом горе
Администрация Полевского установила тарифы на платные услуги по погребению на 2018 год. Соответствующее постановление за подписью главы города Константина Поспелова опубликовано на сайте мэрии.
Стоимость услуг по погребению по сравнению с 2017 годом выросла на 2,5% и составила 6556,51 рублей. Среди наименований ритуальных услуг указываются изготовление гроба, перевозка тела и захоронение.
Отметим, что речь идет о так называемом минимального наборе услуг для захорение. Требованиям постановления, согласно законодательству, обязано подчиняться только подведомственное администрации МУП "Полевская специализированная компания". Частные ритуальные агентства вправе устанавливать свои расценки.
Мы попросили руководителя ТК "Сигма” Андрея Жилина рассказать, о том, как следует выстраивать общение с ритуальщиками, чтобы горечь потери не усугубилась неприятными ощущениями от общения с циничными людьми, жаждущими наживы, и сожалениями по поводу напрасно переплаченных денег.
Не действуйте поспешно — все самое страшное уже случилось, и спешка не только не поможет, но скорее всего, повредит. Сядьте и постарайтесь успокоится. Начинайте практические действия только когда схлынет волна эмоций. Подумайте и постарайтесь вспомнить — не было ли в недавнем прошлом похорон у кого-то из родственников или знакомых. Позвоните им, примите соболезнования и поинтересуйтесь, какое впечатление у них осталось от общения с фирмой организовавшей проводы в последний путь. Свидетельство незаинтересованных людей чаще всего бывает объективным.
Не торопитесь звонить в полицию или врачам — покойный от них никуда не денется, а скорость оформления бумаг не увеличится от того, что вы им позвоните тотчас же или через час. Лучший вариант, когда с представителями официальных структур будете общаться не вы, а нанятый вами агент ритуальной фирмы — только так можно избежать "информационного налога". Агент сам вызывает полицейских и врачей, а им не за что требовать с него деньги: ведь о факте смерти человека он узнал без их помощи. Основная ошибка многих граждан, пострадавших от "черных копателей" состоит именно в том, что они торопятся со звонками в официальные инстанции. Люди в форме (или в халатах) часто "привозят" с собой "черного" агента, отделаться от которого вам будет очень трудно.
Попробуйте обзвонить несколько ритуальных фирм. Если под рукой не окажется рекламных объявлений, контактную информацию можно найти в Интернете или телефонных справочных службах. Спрашивайте не только о цене, но и об условиях: здесь легко попасться на удочку обещаний устроить все "на уровне, за сущие копейки". Даже очень скромные похороны или кремация не могут стоить менее 19-20 тысяч рублей.
Чаще всего, соблазнившись сверхдешевыми похоронами "всего за десять тысяч рублей", вы рискуете выложить существенно большую сумму, но только частями — при переходе к каждому этапу организации похорон или кремации будет выясняться, что в заявленную "демпинговую" цену не вошло что-то, без чего обойтись очень трудно. Например, выяснится, что супер-дешевый гроб — просто необшитый тканью ящик, грубо сколоченный из неоструганных досок и зияющий щелями. А вот подушку (подголовник), наволочку, покрывало, защелки надо покупать отдельно. И такие "казусы" могут повторяться несколько раз. В итоге, вы заплатите те же 20 (или больше) тысяч, но после унизительных препирательств и нервотрепки. Лучше обратиться в компанию, называющую реальную цену сразу, но с гарантией, что доплат не потребуется.
После того, как выбрали компанию и вызвали агента, а тот по приезду вызвал правоохранителей и/или медиков, приготовьтесь выдержать небольшую осаду. Вызванные представители официальных структур скорее всего "привезут" с собой агентов "своих" фирм и дружно начнут убеждать вас отдать заказ именно этой, приехавшей с ними, якобы очень хорошей конторе.
Как этого избежать? Не поддавайтесь ни какие уговоры и угрозы. Никто не вправе навязывать вам какие-либо услуги. Лучший способ охладить пыл непрошенных доброхотов — дать им понять, что вы знаете законы и свои права, а также их (официальных лиц) обязанности. С грамотными и решительно настроенными гражданами они предпочитают не связываться. Вы можете отказать любой фирме и ее агенту без объяснения причин. Еще более действенная мера — фиксация "переговоров" с официальными лицами и приехавшими по их "наводке" ритуальщиками на диктофон или видео.
Оставшись, наконец, вдвоем с агентом, которого вы вызывали изначально, проверьте его документы (если еще этого не сделали). При оформлении заказа с вызванным вами агентом следите, чтобы договорная документация была оформлена на официальных бланках организации. Обязательно требуйте от агента, чтобы он указывал цену напротив каждого из выбранных вами пунктов перечня приобретаемых товаров и услуг: так вы сможете избежать незаконных поборов. И помните, что вы всегда можете проверить информацию и цены сообщенные агентом: все солидные предприятия имеют диспетчерскую службу, ее телефоны указаны на официальных бланках.