В Псковской службе «112» работают люди с железной психикой
В Псковской области в службе «112» работают люди с железной психикой. Об этом заявил начальник управления цифрового развития и связи администрации Псковской области Денис Матвеев в эфире проекта ПАИ-live 25 сентября.
По его словам, в службе «112» трудятся люди, которые «умеют быстро реагировать в экстренных ситуациях, потому что понять человека по телефону что произошло — нелегко».
Денис Матвеев назвал и требования, которые предъявляются к кандидатам в операторы экстренной службы: они должны иметь хорошую выдержку, стрессоустойчивость.
«У нас сейчас от тысячи до двух тысяч звонков в сутки, понятно из них какие-то ложные, но они есть и их нужно отрабатывать. В зимние новогодние праздники число звонков будет доходить до 12-15 тысяч в сутки», - заключил гость эфира.