Почему сохранённый ранее QR-код перестал считываться?
Пользователям рекомендуется зайти на портал госуслуг и сохранить новый QR-код.
О переставших считываться QR-кодах, подтверждающих прохождение вакцинации от коронавируса или перенесенное заболевание, в настоящее время сообщают жители многих регионов России. При этом такая проблема возникает лишь в случаях, когда давность выдачи сертификата о прохождении вакцинации или после перенесенного заболевания превышает три месяца. Это произошло из-за масштабного обновления, которое было проведено на портале «Госуслуги» 27 января.
На данный момент QR-коды зарегистрированных пользователей, а также информация о перенесенном заболевании, вакцинации, результаты ПЦР-тестов и исследований на антитела находятся в разделе «Сведения об иммунизации COVID-19».
Как объяснили в пресс-службе «Госуслуг», структура нового и старого кодов теперь отличаются. Чтобы QR-коды снова считывались без проблем при запросе, их нужно просто обновить: зайти на сайт «Госуслуги» и сохранить код повторно на своем устройстве.
