Что-то странное происходит с некоторыми ростовскими магазинами
Этот процесс длится уже давно, что многие из нас наблюдают. В чём суть? Приведём примеры. Есть весьма популярная сеть молочных магазинов. Так вот в одном из таких магазинов в густонаселенном районе города вдруг начались сбои - стали закрывать раньше, в … Читать далее
Этот процесс длится уже давно, что многие из нас наблюдают.
В чём суть? Приведём примеры.
Есть весьма популярная сеть молочных магазинов. Так вот в одном из таких магазинов в густонаселенном районе города вдруг начались сбои - стали закрывать раньше, в какие-то дни по необъяснимым причинам магазин просто не работал.
После этого было сокращено время работы на полтора часа (что стало весьма неудобно для тех, кто раньше заходил сюда после работы), продавцы полностью поменялись, а новые грубо общаются с покупателями, даже кричат на них. И покупателей становится меньше, а магазин хиреет.
Выяснилось, что владельцы долго не повышали зарплаты сотрудникам, - те и уволились. Все.
Начали искать новые кадры, завлекали и обучением, и повышенной зарплатой, но хороших работников найти не удаётся, продавцы меняются...
Другой пример. Популярный супермаркет известной сетевой фирмы. В последние годы здесь тоже часто меняется состав, причём радикально. Работает в основном молодёжь, причём совсем, как говорят, зелёная. У многих ответственности никакой. Как результат - непонятно, что с ценниками, в магазине грязно, на кассах огромные очереди, один кассир - другие непонятно где.
В чём причина? Да, пожалуй, в том же.
В стране наблюдается большой дефицит рабочей силы. И те представители бизнеса, которые хотят сохранить прежние объёмы прибыли любой ценой, могут остаться вообще без бизнеса. Как в примере с этими магазинами - жить им осталось, по всей видимости, недолго.
И наоборот - те, кто дорожит своими сотрудниками, создаёт им хорошие условия для работы и платит достойную зарплату, останется в конце концов в выигрыше.
Мы постепенно придём к тому, что время бизнеса, сверхприбыль которого зиждется на дешёвой рабочей силе, закончится. И тот, кто это поймёт раньше, окажется в выигрыше.
Помнится давний анекдот о том, что должен делать работник на зарплату в 20 тысяч. - Ничего. И даже немножко вредить.
Сейчас это серьёзная опасность для бизнеса.
Рисунок - ИИ
