Добавить новость
Сегодня в Рязани

Новости Рязани — календарь событий, фактов, происшествий за день

Сегодня 10 января 2025 года
Не в Рязани?

Новости сегодня на 29ru.net

Новости от партнёров


Добавь свою новость бесплатно - здесь

Другие новости сегодня

Новости сегодня от Adwile

Услуги рязанских ЖКХ остаются полем для нецелевого расходования средств

Многие ли из нас задумывались, сколько денег на содержание огромной коммунальной машины города ежемесячно утекает из личного или семейного бюджета? Свет, газ, вода — это лишь то, что вспоминается навскидку, а сколько еще неучтенных статей расходов, о которых мы попросту забыли, а может, и не знали вовсе.

На первый взгляд, здесь все так же прозрачно, как и при покупке товара: нам дают чек (квитанцию), где есть некий список услуг: холодная и горячая вода, отопление, содержание жилья... Но никакой сметы жильцам не предоставляют: мы не видим ни полного перечня, ни объема оказываемых услуг, ни стоимости каждой позиции, а это огромное поле для нецелевого расходования средств.

Дорогие читатели, вам не надоело платить за воздух и чьи-то аппетиты? Пора вооружаться знаниями и бороться с зарвавшимися коммунальщиками грамотно. Сегодня «Комсомолка» открывает цикл статей, призванных рассказать читателям об их правах и обязанностях в сфере потребления товаров и услуг.

Моя квартира — мои правила
Неудобства, которые время от времени каждый из нас испытывает из-за коммунальных неурядиц, далеко не всегда — необходимая мера. Часто ли вам приходилось по целому дню ждать у себя дома сотрудников различных служб, чтобы те смогли провести ремонт, осмотр или установку того или иного оборудования?
— Нормативные акты не предусматривают того, чтобы люди оставляли свои дела и ждали у моря погоды, — рассказывает председатель Рязанской единой городской ассоциации защиты прав потребителей «Человек» Олег Попов. — Поэтому потребитель всегда может в письменной форме известить службы, когда ему удобно принять рабочих или проверяющих.

Такой порядок применим ко всем видам услуг: электро-, водо- и газоснабжению. Что касается профилактических проверок, то они должны проводиться дважды в год: до начала и после окончания отопительного сезона. И дело здесь не только в регулярности, но и в качестве таких «рейдов», ведь главная их цель — исключить аварии.


Типичный пример: звонок в дверь, на пороге стоят слесари со словами «У нас профилактический осмотр, претензии есть? Нет? Распишитесь…». Многие просто берут и расписываются, а у самих то здесь, то там на трубах хомуты, кран подтекает или есть такие проблемы, о которых и сам собственник не подозревает. А проверяющие довольны: и времени лишнего не потратили, и подпись получили. В итоге риск аварийной ситуации остается. А случись несчастье, хозяин документально подтвердил: у него все было в порядке. И это не говоря о том, что деньги за профосмотр уже уплачены.

Поэтому, во избежание неприятностей, будьте любезны: во-первых, убедиться, что проверка застанет вас дома, во-вторых, пустить в дом специалистов, чтобы те выписали акт о состоянии коммуникаций. Если имеются неисправности, вам выдадут предписание об их устранении. Соблюсти эти формальности — и в интересах коммунальщиков, и в ваших интересах: не придется компенсировать соседям незапланированный ремонт.

Люди платят за «воздух»
Есть, однако, и ежемесячные расходы, которых не избежать. Другой вопрос: как добиться того, чтобы каждый уплаченный вами рубль шел в дело? Очень просто: потребовать от управляющей компании заключить с вами договор на оказание коммунальных услуг и составить твердую смету расходов. Такое право четко прописано в законе «О защите прав потребителей». С помощью сметы можно сверить каждый пункт на бумаге с тем, что мы получаем в реальности, а практика показывает, что расхождения нередко имеются.

Порой доходит до абсурда. К примеру, в четырехэтажном доме по улице Черновицкой у жильцов брали деньги за мытье лифтов, которых, понятное дело, в здании быть не могло. А в одной из городских новостроек, вокруг которой не было никаких зеленых насаждений, перечень включал такие услуги, как обрезку, побелку, окопку и полив деревьев. Что еще более удивительно, у людей взяли плату за полгода вперед, и сделала это не ЖЭУ, а строительная организация, причем абсолютно незаконно. И в первом, и во втором случае помогло обращение в прокуратуру — после разбирательств людям вернули деньги.

Не медлите с судом
Зачастую обкрадывают жильцов не только в скрытой форме, но и вполне открыто. Так, у входа в подъезд одного из домов в Октябрьском городке однажды появилось объявление с «просьбой» к жильцам заменить за собственные деньги счетчики на лестничных клетках. В противном случае — переподключение и повышение тарифов. Вооружившись этим посланием, «домовчане», сплошь бывшие военные, направились искать правду в ассоциацию защиты прав потребителей и вскоре выиграли дело в суде. В итоге пенсионеры вынудили управляющую компанию самостоятельно заменить приборы учета электроэнергии по всему дому.


Специалисты советуют: прежде чем платить за что-либо, обратитесь к прокурору или в Роспотребнадзор и узнайте, должны ли вы выкладывать кругленькую сумму или, напротив, раскошелиться обязан сам «проситель». Словесные перепалки, как правило, ни к чему не приводят. Единственный верный путь, придерживаясь которого человек не потратит впустую время, силы и средства — собрать необходимые документы (договоры, сметы и пр.) и письменно обратиться по факту нарушения в обслуживающую организацию. И уже в том случае, если реакции не последует, можно смело идти в компетентные органы за советом и защищать свои интересы в суде.

Важно!
Для заключения договора с ЖЭУ и составления ими твердой сметы, необходимо написать заявление на имя руководителя управляющей компании, где необходимо указать наименование организации, Ф.И.О, адрес проживания, а также обозначить свои требования и срок, в течение которого вам обязаны предоставить запрашиваемые документы. Бумаги должны быть заверены подписью руководителя и печатью.

На заметку
Управление Роспотребнадзора по Рязанской области
Адрес: город Рязань, улица Островского, дом 51-А
Телефон: 8 (4912) 92-98-02

Рязанская единая городская ассоциация защиты прав потребителей «Человек»
Адрес: город Рязань, улица Ленина, дом 49
Телефон: 8 (4912) 28-97-73

Аппарат Прокуратуры области
Адрес: город Рязань, улица Введенская, дом 81
Телефон: 8 (4912) 20-06-28

Сергей Лазутин
Рязань

Над Рязанью сфотографировали лунное гало

Ria.city
Новости Рязани

Популярные сегодня товары и услуги с доставкой в Рязани и Рязанской области

(что, где и как купить сегодня в регионе по интернету)

Проект "Today" (Сегодня в Рязани) на портале today.29ru.net совместно с партнёрским сайтом 29ru.net представляет интернет-витрину популярных товарных интернет-предложений, доступных в Рязани и других городах Рязанской области, востребованных услуг, сервисов, новостных и медиа-продуктов напрямую от правообладателей и официальных компаний-продавцов. Более тысячи предложений в самых различных категориях: интернет-магазины, инфо-товары, финансы и кредитование, развлечения, игры, образование и работа, бесплатное интернет-телевидение и многое-многое другое.

Все самые последние, новые и актуальные гаджеты и товары - в рубрике "Интернет-витрина" и на страницах нашего путеводителя по модным интернет-магазинам одежды, обуви и аксессуаров для всей семьи, где представлены товары на самый различный вкус и кошелёк. Вся палитра брендов, новинок и распродаж в режиме онлайн с удобным поиском и сортировкой как по ассортименту, коллекциям, направлениям и ценам, так и по популярности на сегодняшний день. Настройте свою ленту товаров и смотрите только то, что Вам нравится.



Если Вы хотите добавить сайт с новостями Рязани, напишите нам, и мы обязательно включим его в наш каталог, а если Ваш сайт транслирует городские новости в формате RSS, то, при желании, и в нашу ленту новостей.



Проект "Today" - региональные новости без купюр и цензуры. Все самые интересные случаи, события, факты, происшедшие в городе за день - в самой полной ленте городских новостей Рязани сегодня. Ежедневно самая свежая и объективная информация из первых рук от местных, региональных и федеральных, известных и не очень первоисточников: сайтов, газет, журналов, обзоров на нашем портале Today.29ru.net. Читайте, комментируйте, критикуйте, возражайте, спрашивайте! Наши новости не оставят Вас равнодушными. Каждый день, каждый час - новости, новости и только новости!

Новостные порталы Рязани

Admrzn.ru

Официальный сайт Рязани

Naturenow.ru

На этом сайте вы найдете удивительные места нашей планеты, о которых возможно вы...

Ryazan.890m.com

Сайт о городе Рязань (Россия, Рязанская область, г. Рязань)

Ryazan.890m.com

Сайт о городе Рязань (Россия, Рязанская область, г. Рязань)

Naturenow.ru

На этом сайте вы найдете удивительные места нашей планеты, о которых возможно вы...

Проект "Today" (Новости Рязани) — обзорный новостной информационный интернет-проект web-группы 29ru.net. Календарь событий, фактов, происшествий за день в Рязани и Рязанской области. Всё, что случилось, произошло, привлекло внимание и заинтересовало в этот день в режиме online, а также ежедневный почасовой архив российских региональных новостей от Камчатки до Калининграда.



Точка зрения редакции может не совпадать с мнением авторов и публикуемыми авторскими статьями, материалами и комментариями. Мы всегда стараемся объективно представить полярные точки зрения по самым различным вопросам и темам, волнующим общество, и стараемся не ограничивать доступ к ресурсам, соблюдающим общепринятые моральные и законодательные правила и нормы. Для размещения Ваших новостных и публицистических материалов достаточно связаться с нами по контактам mail@29ru.net. Предпочтения отдаются материалам региональной и городской направленности и тематическим обзорам.

Спорт в Рязанской области


Новости тенниса


WTA

Шнайдер вышла в четвертьфинал турнира WTA в Аделаиде после отказа соперницы


Здоровье в Рязанской области


Музыкальные новости
Сергей Шнуров

Музыкант Шнуров признался, что с 43 лет страдает от шума в одном ухе


Новости часа в Рязани и Рязанской области

Топ-10 новостей в Рязани (Рязанская область) за сегодня на этот час:

Губернатор Рязанской области Павел Малков

Общество, политика, культура, бизнес