30% абонентов Рыбинска перезаключили договор с газовиками
Как «Рыбинскгазсервис» решает проблему очереди в офис
В Рыбинске идет активный процесс перезаключения договоров на обслуживание внутриквартирного газового оборудования. Напомним, теперь газовые плиты и котлы может проверять и ремонтировать только газораспределительная организация. В Рыбинске это только «Рыбинскгазсервис».
Договор требуется перезаключить до 1 января 2024 года. Рыбинцы активизировались и штурмуют офис «Рыбинскгазсервиса». На днях очевидцы сфотографировали внушительную очередь на лестнице, ведущей в офис на пр. Революции.
За комментарием мы обратились в ОАО «Рыбинскгазсервис».
— Что делает компания для улучшения ситуации?
— На данный момент ОАО «Рыбинскгазсервис» увеличил количество сотрудников, работающих на приеме документов. Теперь их не четверо, а 12 человек. Мы привлекаем к приему документов старших по домам и представителей поселковых администраций.
Отлаживается механизм работы с крупными предприятиями города и органами соцобеспечения. Общественные помощники примут копии документов и передадут их нам для подготовки договора. В этом случае посещение офиса ОАО «Рыбинскгазсервис» не потребуется. Договор для подписания абонентом будет возвращен ответственному лицу.
Заявку и копии документов можно отправить на электронную почту info@oaorgs.ru. Тогда посетить офис компании потребуется только для подписания договора. Данная процедура не занимает много времени.
— Сколько абонентов уже заключили договор и скольким это предстоит?
— В зоне ответственности ОАО «Рыбинскгазсервис» порядка 93 тысяч абонентов. Из них 30% уже перезаключили договоры о ТО ВКГО.
