Самарская сетевая компания открыла новый центр обслуживания потребителей
Самарская сетевая компания открыла новый центр обслуживания потребителей
Организация занимается предоставлением услуг по электроснабжению.
С 1 октября 2015 года в результате реорганизации к ЗАО «Самарская сетевая компания» присоединились крупные региональные электросетевые организации: ОАО «Электросеть», ЗАО «Самарские городские электрические сети» и АО «Сызранская городская электросеть». В связи с укрупнением масштабы компании выросли по всем показателям, в том числе и по количеству потребителей.
Для улучшения качества оказываемых услуг ЗАО «ССК» с 5 октября открыло новый современный центр обслуживания потребителей. В центре, расположенном на ул. Гагарина, 22, работает семь окон. Для организации работы в центре установлен терминал электронной очереди.
Новый центр объединен компьютерной сетью с 30 районными подразделениями Самарской сетевой компании, в каждом из которых работает сотрудник ССК, принимающий граждан по вопросам технологического присоединения. Также открыт колл-центр в Сызрани.
