Как продавцы в "Пятёрочке" нагревают пенсионеров: вот, такой трюк теперь проворачивают с вашими пенсионными

Тайны пенсионных скидок в “Пятерочке”: обман или новые правила игры? Узнайте, как изменилась система скидок и почему пенсионеры больше не рады походам в магазин.
Сеть магазинов “Пятерочка” пересмотрела политику предоставления скидок для пенсионеров, однако, по оценкам как работников, так и потребителей, нововведения не принесли ожидаемого эффекта и в ряде случаев оказались контрпродуктивными.
Прежняя система позволяла пенсионерам получать скидку в размере 10% по понедельникам и 5% в остальные дни до 13:00 на значительную часть ассортимента, что обеспечивало ощутимую экономию при покупках.
Согласно новым правилам, “Пятерочка” предлагает 10% скидку ежедневно до 13:00, но вводит существенные ограничения. Для получения скидки необходимо предъявить пенсионное удостоверение. При этом скидка не действует на акционные товары (отмеченные желтыми ценниками), товары под брендом “Красная цена” и аналогичные продукты с литерой “Ц” на ценнике, а также товары, предлагаемые по специальной цене “выгодно”.
По свидетельству одного из сотрудников “Пятерочки”, значительная часть товаров в магазине реализуется по акциям или со скидками “ционные предложения постоянно меняются.
Как следствие, пенсионеры, рассчитывающие на заявленные скидки, часто сталкиваются с разочарованием и выражают недовольство, обвиняя кассиров в обмане. Сотрудники магазина вынуждены тратить время на разъяснение сложных правил и урегулирование конфликтных ситуаций.
Таким образом, новая система пенсионных скидок в “Пятерочке” не оправдала ожиданий, поскольку ограниченный перечень товаров, на которые она распространяется, делает ее малоприменимой на практике, вызывая негативную реакцию покупателей и создавая проблемы для персонала магазина, сообщает источник.