Национальный проект «Цифровая экономика». Региональный проект «Цифровое государственное управление»
Важнейшим событием в рамках цифровизации госуправления и обеспечения открытости власти стало открытие в 2020 году Центра управления регионом и запуск в эксплуатацию Платформы обратной связи, которая обеспечивает коммуникацию граждан и власти, позволяет оперативно реагировать на проблемы населения и быстро их решать. Любой гражданин может направить свое обращение по интересующей его проблеме и проследить весь цикл ее решения, а органы власти в свою очередь получили возможность структурировать эти обращения, анализировать и быстро изменять процессы принятия решений.