Сервис «Здравсити» признан лучшим нишевым маркетплейсом 2024 года
Платформа «Здравсити» получила награду ECOM Awards в области электронной коммерции, заняв первое место в категории «Нишевый B2C маркетплейс года». Награду вручали Минпромторг и Российская Ассоциация экспертов рынка, признав «Здравсити» одним из самых значимых сервисов в сфере развития электронной торговли.
«В 2024 году на конкурс было подано около 100 заявок в 15 номинациях. Одной из самых интересных была номинация «Нишевый B2C маркетплейс». В соревновании участвовали онлайн-сервисы, которые специализируются на разных видах товаров и услугах для конечного потребителя», — рассказали представители «Здравсити».
Маркетплейс здоровья «Здравсити» — это платформа, на которой потребитель имеет возможность заказать лекарства, биологически активные добавки, косметику, оптику, медицинские изделия, медтехнику и ветеринарные товары. В каталоге сервиса насчитывается более 59 тысяч наименований, ежемесячно сайт посещают свыше 11 миллионов человек. Пользователи могут не только оформить заказ, но и получить бесплатную консультацию врача онлайн, прочесть в блоге информационные статьи о здоровье и различных заболеваниях.
Платформа имеет доступ к торговым площадкам в 83 регионах Российской Федерации. Заказ можно получить в пунктах доставки «Вайлдберриз», «Озон» и «Яндекс Маркет», с которыми у «Здравсити» заключен договор. Пользователь может забрать посылку самовывозом или заказать курьерскую либо экспресс-доставку прямо домой. Также платформа сотрудничает более чем с 32 000 аптек, где пациенты могут забронировать заказ и получить его уже через час. В труднодоступные регионы России заказы доставляет «Почта России».
Для пользователей предусмотрена система лояльности. Накопленными баллами можно оплатить товар, получив скидку до 70%. На сайте доступно бесплатное оформление бонусной карты на любом носителе, электронном или пластиковом, которая используется для покупок онлайн или непосредственно в аптеках «Здравсити».
Функционал маркетплейса здоровья «Здравсити» представлен на сайте или в приложении для iOS либо Android. Каждый товар проверен и зарегистрирован в системе «Честный знак». Личные данные пациентов защищены протоколом SSL, а сайт поддерживает 256-битное шифрование, что исключает утечку сведений.
Кроме того, только на платформе «Здравсити» доступны заказы по электронным рецептам. Сервис получил такую возможность, интегрировавшись с ЕМИАС. Пока опция доступна в пределах Москвы.