СДЭК третий день не выдаёт посылки
Компания СДЭК третьи сутки не принимает и не отправляет заказы. В пресс-службе сервиса доставки грузов объяснили ситуацию обширным техническим сбоем. "Коммерсант" со ссылкой на экспертов пишет, что компания стала жертвой вируса-шифровальщика.В воскресенье, 26 мая, компания объявила о приостановке работы пунктов выдачи заказов, а также обработки и выдачи посылок из-за технического сбоя.Пользователи также жаловались на недоступный сайт СДЭК, приложение тоже не открывалось.Пресс-служба обещала устранить неполадку и возобновить работу отделений в штатном режиме.Но к сегодняшнему дню, 28 мая, сервис доставки грузов так и не смог возобновить выдачу заказов.В ночном сообщении пресс-службы говорится, что компания "значительно продвинулась" в восстановлении полноценной работы, но к обслуживанию вернуться пока не готова."В течение понедельника мы значительно продвинулись в восстановлении полноценной работы, но, к сожалению, оказались не готовы возобновить обслуживание", — сообщила во "ВКонтакте" пресс-служба СДЭК.Клиентам сообщили, что их посылки в безопасности, но сроки решения проблемы пока неизвестны.Отметим, ежедневно через компанию проходило почти 300 тысяч отправлений.Сейчас при входе на главную страницу сайта пользователей встречает официальное уведомление./>g src="/sites/default/files/2024-05-28/sdek-obraschenie.jpg" data-align="center" data-entity-uuid="fe420776-1512-4699-a2ea-f0c1877f7e6c" data-entity-type="file" alt="" width="600" height="495">Основная версия состоит, что компания могла стать жертвой вируса-шифровальщика. Она подтвердилась сегодня утром, когда хакерская группа Head Mare взяла на себя ответственность за сбой в работе СДЭК. Об этом сообщает forbes.ru. Head Mare опубликовали в соцсети X (ранее Twitter; заблокирована в России) скриншоты проникновения в систему сервиса и "передали привет" российской компании по управлению цифровыми рисками Bi.Zone, которая консультирует СДЭК по кибербезопасностиЭксперты полагают, что атака может повлечь за собой проблемы с восстановлением баз данных. Длительный сбой может негативно сказаться и на репутации компании, а также спровоцировать контрагентов потребовать выплатить компенсации за срыв сроков доставки.Напомним, в прошлом году технический сбой парализовал работу информационной системы севастопольского здравоохранения. Его последствия ощутили обычные горожане: застопорилось оформление больничных и других важных медицинских документов.ОБНОВЛЕНОСДЭК намерен возобновить выдачу посылок в ПВЗ не позднее 29 мая.