Почему в Севастополе такси превращается в фикцию? – ForPost

Ездить на такси становится всё более неудобно – так считают некоторые севастопольцы. Во-первых, перебои в работе мобильного интернета мешают пассажирам заказать машину через приложения, а водителям – взять заказ и построить маршрут до своего клиента. Во-вторых, цены на бензин, которые растут практически каждый день, становятся поводом для повышения тарифов. А в-третьих, горожане недовольны качеством обслуживания и считают, что от сервиса такси в Севастополе – одно название.Журналисты ForPost провели опрос и заметили, что большинство людей предпочитают пользоваться общественным транспортом или ходить пешком, а такси пользуются в редких случаях."Такси не пользуюсь, общественный транспорт есть. Он дешевле. Никогда не было такого, что такси нужно заказывать. Всегда общественного транспорта хватало в целом", – поделился местный житель.А те, кто пользуется услугами такси, в основном возмущаются и считают, что их предоставляют некачественно."Да всё не нравится. Такси не дождаться, ценник высокий — сервис на нуле", – рассказала собеседница ForPost.Кроме того, севастопольцы жалуются на хамскую привычку таксистов: они принимают заказ, выезжают на него, но затем просто отказываются. Иногда заказ просто не берут, а агреготор в этой ситуации просто "умывает руки". За что же тогда они берут деньги, если вся их работа сводится к посредническим услугам между пассажиром и водителем?"Обычно я на своём транспорте передвигаюсь. Но если мне срочно нужно до работы по каким-то причинам (машина сломалась, ещё что-то), я иногда жду по сорок минут, по часу. Утром вообще невозможно уехать. Ты не можешь добраться с пятого микрорайона до центра совершенно. Ждут, когда на 300 рублей поднимешь, тогда, возможно, они приедут".У некоторых севастопольцев даже появились свои "лайфхаки", которыми они пользуются, чтобы точно добраться до нужного места."Когда вызываешь такси, нужно со временем рассчитывать. То есть вызывать его заранее или к определённому времени. А если прям очень нужно, то можно вызвать два такси и одно отменить".Чем ещё местное такси раздражает севастопольцев? Как быть в ситуации, когда водители не берут заказ? И что нужно делать, чтобы сервис такси действительно стал сервисом? Ответы на эти вопросы ищите в опросе.Микрофон – Ксения КриловецКамера – Дмитрий ЛаринПрограммы ForPost выходят в группе ВКонтакте. Подписывайтесь, включайте уведомления, чтобы не пропускать новые видео.